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美团网■美团王兴：8年内部演讲整理( 二 )


今天我们提出一个更劲爆的措施 ， 不需要邀请 ， 直接注册 ， 直接返10元 。
4. 用户体验的保证
但是现在美团网要推出“过期退” 。 所有过期的余额 ， 我们会全额返还 ， 百分之百返还 ， 让之前所有信任美团网 ， 参加美团网团购 ， 到后面不管因为什么原因没有去的会员放心 。 他以为是损失的 ， 其实没有损失 。 我们实行的种种措施就是希望消费者尽可能放心 ， 消除消费者选择美团网的后顾之忧 。
5. 先进的商业模式最终会胜
关于对商业模式的理解 ， 我想商业模式其实不是最关键的事情 ， 因为一个模式可以非常简单、非常透明 ， 商业模式是共通的 ， 关键是看执行力 ， 这是我对商业模式的理解 。
短期可以有各种各样的花招 ， 但是长期来看生产力决定生产关系 ， 效率高的商业模式一定会胜出 ， 对处在金字塔塔基的这些商家来讲 ， 美团网这种商业模式比门户展示付费和搜索引擎按点击付费更适合他们的需求 。 所以长期来看 ， 更好的商业模式会胜出 。
6. 微创新
单个商家接单能力有限 ， 我们不可能一个团购有几十万单 ， 所以这个时候 ， 为了更好地满足客户需求 ， 我们做了适当的划分 ， 每天不止一个团购项目 。 （注：团购鼻祖Groupon当时还是每日一团）
校内网有很多本地化的改动 ， 但是因为它们比较细微 ， 所以大家没有感觉 。 最早在国内是按邮箱后缀来识别大学的 ， 这个非常简单 ， 非常容易理解 ， 但是我们在2005年做校内网时发现有些学校没有 ， 北航这种很好的学校就没有 ， 所以我们不可能按照这种方式操作 ， 需要按其他方式 ， 在校园里注册 ， 或者按IP来做 ， 这都是很小的差异 。
人群也是一样 ， 也是一个金字塔 。 互联网普及最早是从受教育程度最高的人群入手 ， 随着时间的推移 ， 互联网普及会逐渐下沉 ， 在人群上会下沉 ， 越往下越接近本地 ， 越接近线下 ， 整个大的趋势是如此的 。
7. 精or全
巨大的潮流当中 ， 有很多的机会 ， 每一个机会都会有足够的空间让公司去成长 。 所以这个阶段 ， 我们没有必要说一下把所有东西糅合在一起 ， 我们选好一个事情 ， 把它做专做精 ， 让在这个行业里面服务的各方都满意 ， 我觉得一定会有很好的前景 。
8. 重技术
另一方面 ， 也可能是被很多人忽视的方面 ， 是我们花在技术研发上面的资金 。 电子商务的核心是低成本、高效率 ， 这个效率不是完全靠堆人 ， 人要成长 ， 人数要增加 ， 而更多是靠技术平台的研发 。 不断积累消费者和商户数据 ， 我们才能知道商家需要什么样的消费者 ， 消费者需要什么样的项目 。 我们能够实现数据积累更精准的匹配 ， 同时能够让客户很方便地用 。
9. 长期价值
互联网企业发展至今 ， 没有一个实施的本地化战略能够做大 ， 所以很多人会质疑美团的战略 。 但是 ， 搜索引擎 ， 在1998年大家认为这是一个完全没有商业模式的行业 ， 之前有那么多人做了 ， 完全没有效果 ， 完全没有商业模式 。
我有一个朋友 ， 2000年读完研究生在北大天网 。 当时有两个人从国外回来 ， 在北大资源楼租一个办公室 ， 想做搜索引擎 ， 想挖最好的人 ， 很多人去了 ， 他没有去 。 他认为：“搜索引擎我能做得很好 ， 但是这个事情没有商业模式 。 ”所以他没有去 。 这个公司就是百度 ， 后来上市 ， 再后来成为中国最大的互联网公司之一 ， 也是全球第五大互联网公司 。
这个故事告诉我们 ， 一个事情只要它长期有价值 ， 虽然它很有难度 ， 但是过去做不成 ， 不代表将来做不成 。
本地电子商务是一个庞大市场 ， 因为几百万家企业都需要营销 ， 需要推广 ， 需要销售 ， 之前试过搜索方式不太行 ， 试过评价方式似乎也不那么有效 ， 我们终于到了一个很有趣的历史时间点 ， 终于出现一个很好的商业模式 ， 满足这些存在的需求 。 问题一直存在 ， 可方法一直没有找到 ， 现在我们可能接近找到了 。


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