获我国驻海外多个大使馆推荐 百度健康问医生紧急“出海”

  全球新冠肺炎疫情持续蔓延 。 不少旅居海外的华侨、留学生在当前出行不易、就医不便的环境中 , 选择以“线上问医生”的方式 , 来进行线上诊断、求证症状、咨询防护或缓解心理压力 。 近日 , 百度App发布的《百度健康在线医疗大数据报告》(以下简称“报告”)指出 , 疫情期间百度健康问医生越洋咨询超过10万次 。 与此同时 , 百度健康也针对报告所折射出的用户洞察以及海外侨胞当前需求 , 携手多地中国海外大使 , 提供健康相关的知识信息与服务 , 在疫情之下为海外侨胞的健康加添一份保障 。

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  面对病毒 , 除了增加对身体健康与防护的意识 , 心理健康问题也逐步受到重视 。 数据显示 , 咨询的问题中 , 38%与心理健康相关 , 高居榜首;而21%是关于新冠肺炎求证 , 其他则为防护防控相关问题 。 在百度健康问医生心理健康类目的咨询排行中 , “总是怀疑自己得了新冠肺炎怎么办”、“长期居家感到心烦”等咨询问题纷纷上榜 , 反应出疫情下民众亟需化解焦虑、疏导情绪的真实诉求 。


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获我国驻海外多个大使馆推荐 百度健康问医生紧急“出海”。  另一方面 , 许多国家和地区倾向将医疗资源优先投入于新冠肺炎的治疗与防控 , 某程度地排挤了其他病人的就医机会 , 因此互联网医疗对众多慢病、轻症患者来说也像一场“及时雨” 。 据报告数据显示 , 相较疫情前期 , 高血压、慢性胃炎等慢病相关问题咨询热度上涨163% , 可见在线咨询平台解决的不仅是集中爆发的肺炎类问题 , 而是已成为其他病症患者寻求帮助的重要途径 。


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  大数据报告不止体现了用户需求 , 在快速增长的数字背后 , 是百度健康依托百度在AI、大数据领域技术优势 , 及多年积累下来的权威专家医师资源 , 还有逐渐打通的闭环生长链路 , 从权威预防信息获取、专业科普知识供给、再到多元健康服务提供所形成的完整闭环 。

  作为汇聚知识与信息的平台 , 百度健康产品矩阵中的百科医典 , 特别聘请中国工程院院士、感染病学家李兰娟女士 , 以及中国工程院院士、微生物学家庄辉 , 还有中国工程院院士、清华大学医学院副院长董家鸿等权威专家作为指导团 , 针对医典输出内容的准确性和全面性进行全面把关 , 面向全球侨胞提供丰富全面的健康科普知识 。

  另一方面 , 百度健康旗下在线咨询平台“问医生”也宣布面向全球提供7*24小时的在线医疗咨询服务 。 据悉 , 这个提供远程咨询的平台医师团队 , 是由接受过新冠肺炎专业诊疗方案培训的公立医院执业医生所组成 , 并且通过百度严格的资质审核 , 确保在疫情期间针对海外侨胞提供快速、便捷、专业的线上咨询服务 。


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