腾讯科技■举国封锁让意大利人转入在线生活 聊天工具使用激增( 二 )
3月4日 ， 22岁的朱塞佩正在工作时 ， 他收到了另一条来自他的教授的WhatsApp信息:“优秀的评价 。 恭喜你毕业！”
【腾讯科技■举国封锁让意大利人转入在线生活 聊天工具使用激增】“我意识到这是一件非常特别的事情 。 人们告诉我 ， 我正在创造历史 ， ”他在电话采访中说 。
在意大利北部受灾最严重的城镇之一的贝加莫 ， 一位当地居民说 ， 一些老人通过WhatsApp与邻居分享购物清单 ， 并要求他们代买食物 。 “有时老人们很挑剔 ， 他们给你特定的食物品牌或奶酪类型 ， 很难找到 ， ”他说 。
在WhatsApp上 ， 全国各地的家长们开始分享带着微笑的孩子的照片 ， 照片上写着“一切都会好的” 。 其他人正在利用聊天工具来组织他们阳台上的音乐快闪演唱活动 ， 这些活动的视频在周五广为流传 。
对抗假新闻
尽管新科技正在帮助低调的意大利人应对新冠病毒危机 ， 但居民们已经开始哀叹这些平台上虚假信息的传播 。
上周 ， 米兰一家医院的一名疑似医务人员的令人震惊的音频文件开始在群体中分享 。 在录音中 ， 这个人说她的医院不得不让70岁以上的人因缺乏设备而死亡 ， 重症监护室里挤满了年轻的病人 。 一名医院官员在本周晚些时候制作了一段视频来否认这些说法 ， 并试图阻止虚假消息的传播 。
WhatsApp只允许消息一次转发到五个聊天中 ， 并将其标记为“转发” ， 或“高度转发” ， 希望减少虚假信息在平台上的传播 。 据悉 ， 90%以上的消息是在两个人之间发送的（即没有传播给第三人） 。
尽管如此 ， 错误的信息仍在伤害居民 。
“新科技是福也是祸 ， ”伦巴第受灾最严重地区的心理学家马德琳娜·卡斯特利蒂说 ， 她在疫情爆发后开始提供免费的在线治疗 。 “那天有100个人联系了我 。 ”
卡斯特利蒂说 ， 她最初接到的电话来自那些需要帮助应对焦虑或恐慌发作的人 。 现在 ， 她表示 ， 越来越多的人与她联系 ， 他们正在应对居家分离带来的问题 。 其中 ， 医疗专业人员因流感大流行而身心俱疲 ， 甚至孕妇也在担心 ， 因为在医院分娩期间和之后 ， 医院不允许有人陪伴她们 。 （腾讯科技审校/承曦）
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