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腾讯科技■举国封锁让意大利人转入在线生活 聊天工具使用激增


腾讯科技■举国封锁让意大利人转入在线生活 聊天工具使用激增
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腾讯科技讯 据国外媒体报道 ， 受到疫情严重冲击的意大利实施了全国性的封锁 ， 除了生活必须之外的其他店铺都已经被关闭 ， 政府鼓励民众待在家里 ， 眼下 ， 意大利家庭、朋友和同事之间的许多日常互动已经转移到了社交平台 ， 如Facebook公司的WhatsApp和微软公司的Skype 。
据国外媒体报道 ， Facebook旗下的WhatsApp公司告诉外媒 ， 与一年前相比 ， 意大利用户在WhatsApp上拨打的电话和发送的信息增加了20% 。 微软的一名发言人没有提供Skype的统计数据 ， 但表示该公司在意大利的消息应用程序Teams（主要面向企业员工工作沟通）的使用量增长了100% 。
这不仅仅是群体中转发有意思的内容 ， 或者是无聊的人呆在家里无所事事的闲聊 。
意大利人表示 ， 通过这些平台保持联系有助于他们应对孤立和焦虑 ， 该国已经报告1260多人死于新冠病毒 。 在某些情况下 ， 移动聊天工具也让他们可以远程访问一些医疗服务 ， 甚至允许住院的新冠病毒患者与亲人互动 。
“对于患者和家人来说 ， 保持乐观和希望非常重要 ， ”米兰一名新冠肺炎患者的亲属说 。
目前 ， 意大利的医院不允许病人家属去探望因新冠病毒肺炎而住院的人员 。 但是消息人士称 ， 一些意大利医院的护士和医生每天都试图为新冠病毒病房的人安排简短的视频通话 。
“考虑到家庭的痛苦 ， 我们已经联系了一家电信公司 ， 启动了一个视频通话系统 ， 并为我们的病人提供了平板电脑 ， 他们可以用这些平板电脑与他们的亲属交谈 ， ”米兰圣多纳托警察医院重症监护室的副主任马尔科·雷斯塔(Marco Resta)说 。
为了应对这种疾病在本国的的蔓延 ， 意大利政府在4月3日之前禁止所有非必要的旅行和公共集会 ， 并关闭了大部分企业和服务机构 。
根据外媒的统计 ， 现在意大利有超过接近1.8万人感染 ， 全世界感染者有近15万人 。
家庭纽带
在意大利这个国家 ， 紧密联系的大家庭发挥着至关重要的社会功能 ， 移动聊天工具有助于个人感觉与亲戚更亲近 。
在意大利 ， 当父母在工作时 ， 祖父母一般是孩子的主要照顾者 ， 这种情况是很常见的 ， 但是新冠肺炎这种疾病对60岁以上的人造成的隔离和更高的风险正在将这两个年龄组的人员分开 。
在最新的限制下 ， 意大利政府已经禁止拜访朋友和亲戚以及和他们一起吃饭 ， 除非他们需要帮助 。 在新冠病毒时代 ， 爱情也受到了攻击 ， 任何离家去看恋人的人都有被罚款甚至入狱的风险 。
28岁的心理学家塞西莉亚·扎德拉(Cecilia Zadra)在该国北部一个疫情严重地区的一家老年护理机构工作 ， 她本周帮助一些年龄超过90岁的居民使用苹果平板电脑给家人打了第一个视频电话 。
她说 ， 家里的亲戚们第一次看到他们的亲人使用现代设备时非常开心 ， 一些居民把平板电脑举到耳朵边 ， 而不是看着摄像头 。
“看到我们年轻人视为理所当然的技术在关键时刻变成如此重要的工具 ， 我的心都融化了 ， ”扎德拉说 。
据悉 ， 甚至从大学论文讨论到与朋友共进晚餐的活动都已经转移到了网络上 。
35岁的利维雅·萨拉来自都灵 ， 在一家家族企业工作 ， 她开始邀请WhatsApp上的朋友分享关于食物的故事 ， 她会按照一些食谱烹饪食品 ， 让朋友们看 。
她说她是一个糟糕的厨师 ， 但是她希望让朋友们忙碌和分心 。 “我认为让他们保持忙碌并思考他们最喜欢的食物会有很大帮助 ， 这些食物通常与童年记忆、家庭和家庭联系在一起 。 ”
阿莱西奥·德·朱塞佩是世界上历史最悠久大学博洛尼亚大学的学生 ， 他通过WhatsApp从他的教授那里得知 ， 他的毕业不会按计划进行——即在大学的委员会面前陈述一篇论文 。


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