荷尔蒙@这场关于人性的生意,专从95后吸金,或许要干到头了( 二 )


如何让陌生人掏钱
2018年 , 国内陌生人社交用户规模达5.92亿人 , 2019年整体用户规模 , 突破了6亿人 。
这个数字大吗?
公开资料显示 , 从2008年至2015年 , 8年间社交类APP产品共上线153款 , 平均每年上线19款 。 但是 , 2019年前两个月已经上线53款社交软件 , 全年登录安卓平台的社交软件超过了100款 。
荷尔蒙@这场关于人性的生意,专从95后吸金,或许要干到头了
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可以说竞争极其惨烈 。
那些巨头之后的App们 , 只能把心思用在怎么诱导用户充会员和购买“差异化服务”上——一旦抱着这种心态做App , 这种心思难免歪掉 , 因为实际上你的提供的“服务”并不多 , 只有其他用户的信息、照片、声音罢了 。
先谈谈“差异化服务” , 这往往是那些陌生人社交产品经理引以为傲的部分 。 Soul的CEO张璐 , 就在最近的一次采访中谈到他们如何抓住“声音” , 即和陌生人打电话 , 去帮助用户“真实地表达”——“这是用户需要的”“物有所值” 。
实际上 , 说得在天花乱坠 , 也无非是类似于“聊天20 , 听声音50 , 看腿100”的菜单 。 某种意义上 , 可以说充满了经典而又隐晦的物化色彩 。
而竞争之下更大的背景 , 是行业至今没法突破的天花板:你侬我侬无非隔靴更痒 , 生命的火光还是要通过奔现释放 。 陌生人社交至今还是停留在“过渡性社交”层面 。 超过9成的收入来自于服务付费 , 其中又有一半来自于新客户的充值 。
这就要求App必须把自己看成一个保健品柜台 。 一场成功的陌生人社交 , 如果说产品设计占十分之一 , 那么另外的十分之九就是靠巧舌如簧勾魂摄魄、“循循善诱” 。
这也解释了为什么Soul要搅黄规模更小的对手——韭菜给你割掉了 , 我就少了几茬 。
此外 , 另一个数据则更决定了陌生人社交的野蛮基因——如果在头30分钟 , 用户没有付费 , 那么大概率他就不会付费 。 根据数据统计 , 8成社交平台的新用户坚持不到20分钟的使用时间:或者离开 , 或者换微信聊天了 。
狭长的田野没有风 。 这波韭菜比的是谁割得快 , 而不是谁种的好 。
产品经理的另一场脑洞大战一触即发:从“安装完成”到“付费成功”的中间过程必须得短 。 从商业逻辑上 , 如何快速收取智商税的问题 , 大于如何挖掘存量用户变现的问题——因此 , 婚恋属性、性暗示 , 这些人性的弱点 , 自然而然地就成了收钱的筹码 。
在这种趋势下 , 主打灵魂牌的Soul也难以幸免 , 2019年以来 , 大量充值才能实现的恋爱铃功能、疫情期间频频出现的奔现/晒性感照片话题、“感谢Soul , 在上面遇到了另一半”这样的营销 , 也取代空洞的灵魂社交 , 成为真正吸金的概念 。

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凭着这些招数 , Soul登上了2019年IOS社交营收排行榜的前5 。
赵本山在《卖拐》里说:“抓好提前量” 。 在Soul之外 , 那上百个的、藏在长尾之中的陌生人社交平台 , 也跃跃欲试 , 后者甚至形成了上下游产业链 , 以拉新并诱导其充值 。
我的好友钵叔所关注的公众号 , 有次推了一个负面文章 。 该文义正辞严地用第一人称的方式描写了无知大学生抱着打篮球的目的下载某软件 , “没想到某软件竟找不到同龄的男孩子 , 只有异性” 。 字里行间充满批判和正义感 。
文末毫不讳言地点出了软件的名字 。 然后文章阅读量蹭蹭蹭好几万 , 软件下载量自然也不言而喻 。
互相拆台也好 , 打擦边球也好 , 陌生人社交的乱象 , 实际上已经暗示了它必将衰败的终局 。 今天发生的一切 , 无不与十年前风靡的商业理论 , 不谋而合:
“骗子太多 , 傻子明显不够用了 。 ”


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