「新金融评论」这片江湖你了解吗？，远程办公“三国杀”
一场全民“防疫战” ， 倒逼企业采用移动化办公方式 ， 远程协同办公工具迅速获得大众的广泛认知 ， 让钉钉、企业微信、飞书“竞折腰” 。 不过需要面对的现实是 ， 国内多数公司信息化程度低、集体办公的固化习惯、中国保守的文化观念、办公体系的复杂程度、企业与员工间缺乏信任等 ， 这些因素加大了远程办公的普及难度 。 其实 ， 在线办公软件还远未到竞争白热化阶段 。 钉钉、企业微信和飞书 ， 未来还有很长的故事要讲 。
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图源：网络拉新大战近日 ， 字节跳动旗下的协同办公平台飞书发布公告 ， 称其被微信“单方面封禁” 。 有用户反映 ， 从28日下午开始 ， 在微信内无法打开来自飞书的链接 。 截至3月1日晚 ， 微信尚未就此事发表公开回应 。 这一幕难免让人联想起此前因抖音而起的“头腾大战” 。 只是这一次 ， 双方交战的战场从短视频社交转移到了远程办公 。 受新冠肺炎疫情影响 ， 远程办公在今年春节成为风口 。 继国务院办公厅发布延长春节假期的通知之后 ， 中国多个省市陆续出台了延期复工的相关文件 。 北京市更是提出“应当安排职工通过电话、网络等灵活方式在家上班完成相应工作” 。 各大远程协同办公产品即时响应 。 钉钉在疫情期间将在线课堂直播免费开放给中国所有的大中小学使用 ， 支持了300多个城市的学校开课 ， 覆盖超过了5千万的学生 ， 并在2月25日更新了在线办公室、圈子等功能 。 飞书起初承诺在2月10日至5月1日 ， 为百人以下的中小企业（100人以下）、街道社区、医院等免费提供3年商业版权益 ， 此后到2月24日 ， 宣布向全国所有企业和组织免费开放全部套件功能；企业微信也面向医疗、教育等行业开放了在线会议、群直播等 。 在移动办公领域 ， 钉钉目前一家独大 ， 企业微信追赶在后 ， 飞书则仍有几个数量级上的差距 。 受益于复工时间拖后 ， 据极光大数据 ， 从1月1日至2月21日 ， 钉钉日活跃用户从2610万升至1.5亿；企业微信从562万升至1374万；飞书从7.95万升至25万；华为在去年底推出的办公应用WeLink从7.65万升至18.3万 。 在3月2日的苹果App商店中 ， 钉钉位于商务类别下载榜第一 ， 企业微信第三 ， 飞书第十五 ， 华为WeLink第十六 。 专业人士指出 ， 各城市大量员工在家办公的状况给远程协同办公产品带来绝佳的拉新机会 ， 其获客效率远高于平日 。 在增强客户黏性的同时提升自身的品牌价值 ， 是业内公司获得的直接收益 。 溯源远程办公 ， 谁是关键推力？1979年 ， 在石油输出国组织的石油禁运实施六年之际 ， 《华盛顿邮报》发表了一篇题为《在家工作可以节省汽油》的文章：80年代 ， 在油价高、环境恶化、交通拥堵等压力下 ， 美国一些公司开始正式实施远程办公计划 。 1987年6月 ， 美国《基督教科学箴言报》称 ， 约有150万美国人远程办公 ， 约有300家公司实行远程办公计划 。 90年代中期 ， 时任美国总统克林顿签署了一份总统备忘录 ， 指示行政部门创造更多“灵活的家庭友好型工作安排” ， 包括远程办公 。 美国人口普查局发布的数据显示 ， 从2000年到2010年 ， 每周至少有一天在家工作的人增加了400万以上 ， 偶尔远程工作的人从920万增加到1340万 。 2017年《美国劳动力远程办公状况报告》指出 ， 390万美国劳动力至少有一半时间在家工作 ， 比2005年增长了115%；美国一半以上的大城市里 ， 远程办公者比通勤办公者更多 。 美国消费者新闻与商业频道网站2018年5月的一篇报道称 ， 总部位于瑞士的灵活办公服务提供商IWG的最新研究表明 ， 全球70%的职场人士每周至少远程工作一次 。 推动美国远程办公发展的关键因素是什么呢？2019年10月 ， 由美国区域经济学家查尔斯·加斯康等使用美国人口普查局和美国社区调查数据分析发现：自1980年以来 ， 美国经济就业经历了相当大的转变 ， 从制造业岗位和生产岗位 ， 向服务业岗位转变 。 在一个经济环境中 ， 如果没有任何新技术的发生 ， 那么工种转变 ， 一定程度上会增加劳动力的远程办公 。 换句话说 ， 职业转变的确会提高远程办公的比例 。 不过 ， 查尔斯·加斯康团队分析得出 ， 在美国远程办公转变的因素中 ， 职业转变仅仅贡献了约2% 。 实际上美国远程办公的主要驱动力因素只有一个 ， 那就是技术的发展 。 一项数据显示 ， 在2005年前 ， 美国在家办公的全职员工比例增长缓慢；然后 ， 在2005年左右 ， 增长突然加速了 。 【「新金融评论」这片江湖你了解吗？，远程办公“三国杀”】
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