快递外卖行业观察:需求能否保证?卫生防疫如何?( 三 ) 新華社上海２月５日電題：需求能否保證

　　“受疫情影响，很多地方无法派件，我们现在的业务量只有去年同期的１／１０。 ”２月５日，一家快递网点负责人告诉记者，和外卖、配送业务不同，快递需要大量的中转枢纽，受跨区域交通的影响比较大。

　　一面是业务量下滑，另一方面是大量的员工还未到岗。家住河南信阳的中通快递员余勇在电话里告诉记者：“往年这个时候已经上班了，今年还待在家里。 ”

　　上述快递网点负责人告诉记者，目前网点的员工到岗率在２５％左右。由於部分地区疫情较为严重，造成快递人员不能按时复工，快递企业将面临比往年更为严重的用工荒、招人难问题。 “很担心後面业务慢慢恢复了，快递员还没有回来，耽误派件时效。 ”

　　与快递类似，送外卖的“难度”更大了。外卖员周红兵说，很多小区采取了出入管制措施，物业人员不允许外卖员进入小区。 “我们一般都是提前打电话让顾客出小区拿，等的时间会比较长，刚刚一单我在小区门口等了１５分钟。 ”

　　面对困难，企业也在努力解决中。目前，叮咚买菜７５％的配送小哥、前置仓和总仓工作人员在岗，为市民提供送菜上门服务。 “公司还在招人，以缓解前期配送能力紧张的问题。 ”配送员刘忠江说。

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