「齐鲁晚报」花1500元烫了个平头!说＂顺其自然＂后,意想不到的事发生了
很快就过年了
每到这个时候
很多人就会做个头发过春节
但杭州的詹先生却为此闹出了烦心事……
詹先生前几天去阿玛尼轩店理发 ，
结果一个平头竟然花了他1500多块钱！
这事儿连人民日报也关注上了 ，
并登上热搜第二 。
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这就是詹先生的新发型 ，
花费了他1500多元 ，
詹先生说这还是打过折的 ，
原价要1888元 。
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詹先生拿出自己前段时间的照片 ， 我们对比一下 ， 之前花了30元理的平头 ， 比这次1500元的略长一些 ， 其他差别不明显 。
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可是 ， 詹先生为什么要花这么多钱理这个平头呢？
事情得从几天前说起 ，
当时 ，
他到理发店理发 ，
对于自己的要求 ，
他说了四个字：顺其自然 。
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可没想到 ， “顺其自然”说完之后 ， 剪头发竟然变成了烫头发 。
詹先生自己也说不清楚具体用的是什么药水 ， 最后账单显示 ， 158块钱一支的药水 ， 剃头发用了3支 ， 洗头发用了2支 ， 一共花了1888 。
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詹先生原本有一张20元剪头发三次的优惠卡 。
在店员的推荐之下 ， 他又充值2500元办了一张会员卡 ， 这样的话 ， 可以打折 。 七七八八算下来 ， 最终花了1500元 。
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事后 ， 詹先生觉得这些钱花得太冤了 ， 是被理发店忽悠了 。
那么 ， 理发店这算强制消费吗？烫头发、用药水前有征得詹先生同意吗？
阿玛尼轩的赵经理给出了一番解释 。
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赵经理说 ， 这些药水是保护头皮的 ， 上药水的时候 ， 詹先生都是同意的 。
但当采访人员要求看价目表的时 ， 赵经理拒绝了 。
双方争执不下 ， 赵经理表示 ， 当时烫头发 ， 上药水都有征得詹先生同意 。 但詹先生说 ， 自己已经明确表示 ， 不需要烫发 ， 可是药水糊里糊涂就上了他的头 。
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据了解 ， 詹先生这次理发 ， 实际上支出了3200元 ， 往会员卡里充值了2500元 ， 另外还购买了700多元钱的药水 。
按照阿玛尼轩的解释 ， 理发的费用 ， 可以刷会员卡 ， 药水的费用 ， 得额外支付 。
经过协商 ， 赵经理说吃个亏 ， 给詹先生退了2500元 。
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“阿玛尼轩” ， 熟悉的味道
据悉 ， 这家“阿玛尼轩”美容美发店 ， 在杭州有多家店 ， 因为各种事件多次登上新闻 。 在上述“1500烫平头”新闻下的评论也可见一斑 。
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“阿玛尼轩”10来次充了11万 ， 都怪女员工太暧昧？
去年7月 ， 一位刘女士来到了位于杭州环站东路上的阿玛尼轩理发店 。 做了柔顺定型后 ， 结账发现要1200多元 。
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2018年5月到7月 ， 杨先生在萧山闻堰街道的阿玛尼轩分10次一共充值了11万 ， 包括美发卡3万元 ， 美容套餐8万元 。
杨先生说 ， 店里的女员工说话比较暧昧 ， 软磨硬泡 ， 他碍于面子就充掉了 。
这家店的推销功力不仅厉害 ， 喊杨先生来消费的方式也很特别 。
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这几个事例 ， 和詹先生有共同之处 ， 例如 ， 以20元剪3次的优惠卡 ， 吸引消费者上门 ， 推荐消费者继续充值 ， 很多服务项目其实并非消费者自愿 。
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美容师私自拿着他的手机充了会员卡
2018年 ， “1818黄金眼”曾曝光 ， 有男顾客投诉 ， 店里的美容师私自拿着他的手机充了会员卡 。
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8月29号 ， 有个黄师傅去了杭州滨江区金河弄的阿玛尼轩 ， 店员推荐他做点痣项目 ， 折后2000块钱 ， 在点痣的过程中 ， 又给他做按摩 。 他说自己还没同意 ， 对方就用了一套价值8800块钱的精油 ， 当天在店内花了一万三千块钱 。 经过工商协调 ， 商家退还了一万一千块钱 。
过了几天 ， 在杭州打工的小艾又反映 ， 他去的是滨江区滨盛路和火炬大道交叉口的阿玛尼轩 ， 被拉到楼上做了按摩和拔罐 ， 其中每个罐280元 ， 拔了10个要2800块钱 ， 他当天在店里花了5000块钱 ， 走得时候已经是第二天凌晨 ， 账户里只剩下八十二块六毛六 ， 之后经过工商协调 ， 商家退还了五千块钱 。
顾客小齐去按摩 ， 也“被”花了近两万 。 28岁的小齐在工地上班 ， 每个月能挣五六千块钱 。 他说4月份在这里办了卡 ， 之后就经常来消费 ， 几个月下来已经花了将近两万块钱 。
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7月27号那天他又来消费 ， 当时他在楼上房间按摩 ， 手机放在旁边的桌子上 。
小齐：“在按摩过程中 ， 技师说 ， 再增加个别的项目 ， 我说没钱了 ， 不做了 ， 她非要拿我的手机 ， 在我手机上找钱 ， 现在不是有花呗什么 ， 从那里找钱 ， 我的手机解锁密码给她之后 ， 我从房间出来上厕所 ， 出来之后我看她们就刷掉了 ， 额度只有2500 ， 她刷了2500 。 ”
小齐说 ， 他的花呗设置了500元以下免密码支付 ， 对方在没有得到他同意的情况下 ， 私自用他的手机 ， 刷了5笔500块钱 ， 一共是2500块钱 。
小齐：“（手机为什么这么放心给别人用 ， 不应该拿在自己手上吗？）以前在 ， 以前做了十次项目 。 （你觉得比较熟了？）对 。 （为什么不报警？）当时答应八月份给我退掉 ， 没有想到这么复杂 。 ”
杭州市滨江区滨盛路阿玛尼轩 店长：“当事人我给他说清楚就行了 ， 我给他处理就行了 ， 而不是把这件事情搞大 。 （什么叫把事情搞大 ， 当时到底有没有这种行为？）我已经跟他谈好了 ， 他已经没有任何问题了 ， 现在关键我已经给他处理了 。 （所以您觉得过程不重要了吗？）不重要了 ， 这个我已经帮他处理掉了 。 ”
这位阿玛尼轩的店长说 ， 当时的美容师已经离职 ， 他会把小齐的事情处理好 ， 至于当时的具体过程和处理方案 ， 他不愿意多说 。
理发店太多坑
关于理发店的“坑” ， 网友们可有太多惨痛经历 。
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在此也提醒大家 ，
消费时 ，
一定要擦亮眼睛！
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