信了物业广告的邪 , 你可能就输了 。 物业 , 安居路上的大BUG 。
有人的地方 , 有没有江湖另说 , 但一定有房;有城里人的地方 , 不只有房 , 还有物业管理——当然 , 也就少不了业主与物业的爱恨纠缠 。 澎湃新闻月初报道 , 西安某小区业主被物业限制购电 , 因为他们拒交上涨后的物业费 。 物业公司表示 , 涨价的原因是“成本上涨 , 且有业主长期拖欠物业费” 。 被涨价的业主显然不明白 , 别人长期拖欠物业费 , 跟你涨我价有什么关系?以前不交的 , 你涨了价他就乖乖来交了?此举显然是让良币给劣币买单 。 拒交、签字反对、投诉监管局 , 一套操作下来 , 物业费没降 , 倒是反对的业主被限制买电了 。
不光限制购电 , 卫生、治安甚至消防栓管理等 , 都可以成为物业“惩罚”业主的手段 。 /图虫创意 该小区是保障性住房 , 物业费有政府指导价(0.45元/㎡) , 妙就妙在 , 物业公司涨价没有违反“最高涨幅不超过指导价40%”的规定 , 刚好0.63元/㎡ 。 因此 , 涨价只是“程序违规” , 市场监管局的责令整改书 , 也只能让他们完善程序 , 在此之前不能涨 。 而业主的诉求是:“服务差卫生差 , 这样的服务就不该涨价 。 ” 物业管理源于英国 , 广告上看着 , 个个彬彬有礼无微不至;现实里处着 , 才发现没有韦恩家族的资本 , 就别肖想蝙蝠侠的管家 。
让韦恩家的管家拿物业薪水试试?/《蝙蝠侠》
不交费乃“下策” , 却也没什么“上策” 每有物业纠纷 , 留言区总是遍地苦主 。 有物业利用业主公摊面积中饱私囊的 , 有物业拿钱不办事卫生都不搞的 , 甚至有直接被物业气得吵架动手的 。
网友留言截图 。 业主与物业的关系剑拔弩张 , 一点小火星就能燃起来 。 近年来频频引起讨论的电梯广告 , 也因收入归属问题 , 而成为双方混战的一环 。 根据《物权法》《物业管理条例》等相关规定 , 不仅电梯 , 小区绿地、道路等公共场所的广告设置 , 也必须由业主大会授权 , 收益自然也属于业主 , 物业公司是不能擅自做主的 。 然而大部分业主不仅被各种广告搞得烦不胜烦 , 还连广告收入的边都摸不到 。 遇上稀里糊涂的业主 , 对自己的权利一知半解 , 压根不会琢磨这事;而有意识行使物权的业主 , 抗议来抗议去 , 最后也只能通过不交物业费来表达不满 。
宿迁一小区物业将广告费、车位出租费等公共收益发还业主 , 合理合规操作 , 却成为业主倍感意外、网友纷纷羡慕的“福利” 。 /江苏新闻 业主雇佣物业管理 , 二者的关系其实类似雇主与员工 。 但现状是 , 物业常常反客为主 , 成为一个小区真正的“主人” 。 甚至小区雇的是哪家物业公司 , 业主都懵懵懂懂 , 很多时候 , 开发商卖楼之前就已经替你选好了物业(通常跟开发商是一家) 。 连简历都没看过、轻易还炒不动的员工 , 哪个老板敢真心信任? 相比手握电阀水阀等命脉、还有企业法务撑腰的物业 , 业主常常在维权路上分外茫然 , 要投诉都不知道该打哪个部门的电话 。 真要对簿公堂 , 费时费力费钱不说 , 光是让小区里所有业主统一阵线 , 都是不能承受之重 。 因而 , 最快捷有效、且能逼迫对方重视自己诉求的手段 , 就是不交费 。 至于不交费的后果是什么 , 怒上心头时 , 没空考虑 。
因物业撤出 , 北京一小区143户家庭停供冷暖气及热水 , 门口垃圾堆积如山 。 /图虫创意 2005年 , 北京朝阳法院出动近百名执行法官 , 对57户长年拒交物业费的业主“堵被窝” , 拘留16人 。 此前 , 物业公司起诉不交费业主并获胜 , 但这些业主并未遵照判决交费 。 《新京报》报道中 , 一位业主被“堵被窝”时 , 其小女儿吓得扔下饭碗哭喊:“求求你们放了我爸爸!” 另一位则对法官抱怨:“几次叫他们来修房子都不来 , 我凭什么交费啊?”法官的建议是 , “对物业不满可以起诉 , 但不应不履行判决” 。 不交物业费的业主 , 违约行为明明白白;而物业服务是否达到合同标准 , 却不能只由一个业主说了算 。 小区里各家各户 , 有无所谓的 , 有觉得还行的 , 有怕麻烦早早交钱的 , 也有跟物业哥俩好的……上了法庭 , 谁胜算更大呢?
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