「辽沈晚报」女子酒店洗澡时,从沐浴液里抽出一东西...恶心坏了
12月24日 , 27岁的马女士爆料 , 她在山东省潍坊市潍城区格林联盟酒店(胜利街红叶店)的房间内洗澡时 , 竟然发现沐浴液中有一只避孕套 , 而且避孕套展开包裹住了沐浴液吸管 。
“太恶心了 , 我根本难以想象刚才涂到身上的是什么东西!”马女士说 。
对于这种情况 , 该酒店的周姓经理回复说 , 马女士没有证据证明这个避孕套本来就在沐浴液瓶子里 , 也有可能是她自己放进去的 , 如今又反咬一口 。 之后周经理又表示可以退还房费 。
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12月24日上午10点 , 采访人员赶到了位于胜利街青年路路口西南侧的格林联盟酒店 , 马女士入住的房间是14楼1413号房 。
“我家是昌乐的 , 昨天过来潍坊这边找工作面试 , 因为结束以后就很晚了 , 我离家又远 , 就决定找个酒店住下 。 ”马女士告诉采访人员 , 她从美团APP上找到了这家格林联盟酒店 , 并且支付了70元的房费 , 订下了一间大床房 , 当晚只有她一个人入住 。
到了晚上8点左右 , 马女士想在房间内洗澡 。 然而 , 当她挤压沐浴露的时候却发现了异常 。
“我挤的时候就发现出的特别少 , 涂在身上以后不够 , 于是又第二次去挤沐浴露 , 这次就怎么都挤不出来了 。 ”马女士说 , 她原本以为是沐浴露用完了 , 但是拿起来试了试分量还很重 , 里面应该还有不少沐浴露 。
于是 , 马女士拧开了沐浴露的盖子查看 。 “我拿着盖子往外抽 , 里面竟然拉出来一个避孕套 , 当时就把我恶心坏了 。 ”马女士指着卫生间的沐浴露对采访人员说 。
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采访人员打开沐浴露盖子后发现 , 吸管上裹着已经展开的避孕套 。 马女士表示 , 当晚她就拨打了酒店前台电话投诉 , 但是前台工作人员表示经理已经下班 , 需要第二天处理 。
24日一早 , 马女士又拨打前台电话 , 该酒店一位周姓经理出面询问此事 。 “他就问我有没有证据能证明这个避孕套是我入住之前就有的 , 如果不能证明就无法解决 。 ”马女士说 。
随后 , 采访人员找到了格林联盟酒店的周经理了解情况 。 “我确实说过没有证据证明避孕套是她入住前就有的就无法解决 , 因为之前也有做酒店行业的同行过来故意做这些事 , 我不能确定她是不是(同行) 。 ”周经理说 , 沐浴液挤不出来为什么只有马女士去了才挤不出来 , 之前都没有人反映过这个问题 。 如果之前就有人反映的话 , 他们早就处理这个事情了 。
“因为酒店房间里面没有监控 , 没有办法证明不是她自己放进去的 。 ”
周经理表示 , 他上午本来想去找马女士解决这件事 , 但是进门之后发现马女士在拿着手机偷偷录像 , 他非常生气于是离开 。
在采访人员协调下 , 马女士和周经理再次坐下来协商 。 然而 , 协商过程中 , 周经理却对马女士说出了这样的话:“把你房费退了不就完了吗?你怎么着 , 还要个精神损失费啊?”
“房费全额退款 , 等于你白住一晚上啊 , 咱不能给你打折了再给你返券对不对 , 要是一年碰上十个这样的 , 我说不清道不明的 , 我觉得这个解决方案说得过去啊 。 ”
来源:齐鲁晚报 齐鲁壹点
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