互金Q3投诉榜:这些“恶意扣费”APP,是否涉骗? 如何规制?( 八 )


互金Q3投诉榜:这些“恶意扣费”APP,是否涉骗? 如何规制?

----互金Q3投诉榜:这些“恶意扣费”APP , 是否涉骗? 如何规制?//---- //

  Q3互金未解决投诉量排行:

  造艺科技、钱站、拍拍贷位列前三

  聚投诉曝光一起虚假投诉事件

  按未解决投诉量排名 , 在聚投诉平台 , Q3互金行业前十名商家分别为:

  造艺科技、钱站、拍拍贷、贷上钱、平安普惠、信用管家、你我贷、维信金科、捷信金融、嗨钱网 。

  2019年Q3 , 造艺科技旗下新上线的APP , 继续被消费者投诉 , 如聚福钱包、豹子贷、聚富分期等 。 造艺科技旗下多款产品有效投诉量合并统计后 , 其有效投诉量超越钱站 , 位列第一 。

  从单个商家(产品)的有效投诉量看 , 自5月份起 , 钱站有效投诉量连续5个月位列第一 。 与钱站同属一公司主体的月光侠分期 , Q3有效投诉量超700件 。

  根据商家反馈 , 聚投诉核查发现 , 自9月17日至10月31日 , 有一批用户针对一些商家发布虚假投诉超过1900件 , 被虚假投诉的商家有22个 , 其中互金行业以下17个商家被虚假投诉过(括号内数字代表虚假投诉量):

  维信金科(157)、及贷(155)、掌众金服(149)、马上消费金融(134)、捷信金融(124)、招联金融(112)、造艺科技(106)、

  信用管家(105)、你我贷(99)、聚福钱包(85)、拍拍贷(69)、Wecash闪银(66)、小浦优客(65)、平安普惠(64)、立借(41)、玖富(29)、贷上钱(1) 。

  对于上述虚假投诉 , 聚投诉均已设为“无效投诉” 。

  上述虚假投诉帖同时包括以下特征:


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