「红网」APP刺探隐私“手”伸太长,规范监管刻不容缓

据国家网络安全通报中心透露 , 又有100款违法违规采集个人信息的APP被查处整改 。 光大银行、考拉海购、微店等著名APP赫然在列 。 此次集中整改显著暴露出了市面上不少APP在刺探隐私方面的“不遗余力”——无隐私协议、收集使用个人信息范围描述不清、超范围及非必要采集个人信息......不一而足 , 却都触目惊心 。 (12月21日《工人日报》)

移动互联时代的大数据价值正日趋凸显 , 然而稍加梳理即可发现 , 许多APP借收集数据之名 , 不断刺探获取用户隐私的边界 。

2018年7月 , “大众点评”APP的“展示好友去过的餐厅”功能遭投诉火速下线 , 一月未过 , 搬运用户小红书评论的隐私泄露案再度上场;2019年9月 , “航旅纵横”APP的“虚拟客舱”功能 , 乘客可随意查看同一航班其他乘客的历史飞行地点与频率等信息 , 更有用户收到骚扰信息 , “被迫社交”;更不谈2018年5月就曾引起轩然大波的滴滴顺风车的车主乘客互评功能 , 人未上车司机就已知晓你“颜值几何”......

个人隐私频频失守的背后 , APP索取用户信息的边界究竟在何处?其实我国早有探索 。

网络安全法第41条规定就已指出:网络运营者收集、使用个人信息 , 应当尊遵循合法、正当、必要的原则 , 公开收集、使用规则......并经被收集者同意;不得收集与其提供的服务无关的个人信息 。 但何谓“必要” , 何谓“最少够用” , 尚未指明 。 但2019年6月全国信息安全标准化技术委员会发布的《网络安全实践指南——移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》则给出了更为清晰的界定:依据个人信息最少够用原则 , 以基本业务功能划分了16类APP , 给出了每项业务功能相关的必要信息范围 , 即一旦缺少则会导致基本功能无法实现的信息 。 这是对APP索取用户信息的原则细化 , 也吹响了我国对行业不正之风动真格的责任明确的号角 。

不是地图软件则不该收集位置信息 , 没有社交功能则无需读取通讯录 , APP获取用户信息的权利边界按理已然清晰 , 但规范颁布以来 , 各APP刺探隐私的不正之风仍屡禁不止 。 背后原因 , 恰在于我国隐私保护的规范缺乏法律效力 。 以上国家标准属于推荐性范围 , 没有强制约束力 。 监管部门在监管时可以作为参考 , 但具体操作程序中仍存在大量空白 。

规范仅为推荐 , 自然难以遏制在刺探用户隐私以获取巨大利益的众多APP“大佬” 。 2019年12月19日 , 工业与信息化发布的“关于侵害用户权益行为的APP”名单中 , QQ、小米金融等41款APP遭通报 。 值得注意的是 , 它们至少错过了两次“改过自新”的机会 , 无论是在工信部推进的前期的自查自纠 , 还是后期的监督检查阶段 。 因为缺少必要的规范监管高压机制 , 此批APP得以偷奸耍滑 , 持续对用户耍隐私的流氓 。

网络安全法第64条规定的罚则包括:没收违法所得、罚款等 , 情节严重的 , 可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照 。 试想 , 如果以上处罚皆实实在在地落地 , APP们想必也会收回那刺探隐私的第三只手了吧 。

规范不能只印在纸面上 , 监管更不能浮在水面上 。 为矫正行业风气 , 既需要明确权力边界的规范准则 , 需要阶段性的专项行动 , 更需要常态化的有力执法 。 只有大幅提高侵权的代价 , 才能让习惯于野蛮生长的APP学会遵守规矩、尊重用户 。 在APP刺探隐私“手”伸太长的当口 , 规范监管 , 刻不容缓 。


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