[法治最前线]女子辛苦卖米粉挣钱,9岁儿子玩手游却刷掉半年收入
柳州的覃女士经营着一家粉店 , 平时顾客都是用手机微信扫码进行支付 。 前些天 , 覃女士发现微信收到的钱账目不对 , 少了2万多元 。 她仔细查看账单 , 才发现这些钱 , 全被9岁的儿子充到游戏上了 。
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覃女士在柳州市城站路经营着一家粉店 。 她说 , 前几天 , 她通过微信提现 , 把卖粉的收入提出来 , 没想到 , 微信零钱被清空了 。
覃女士:“这段时间猪肉贵了 , 卖粉不赚什么钱 , 所以我没注意到 , 前两天翻微信零钱有477元 , 第二天早上我卖东西的时候 , 发现微信零钱没有了 。 ”
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覃女士仔细查看微信账单 , 这才发现从今年8月开始 , 有一百多笔微信转账记录 , 全都是往“和平精英”、“4399手机游戏”、“抖音”等网络平台转账 , 花了2.4万多元 , 其中光“和平精英”就充值了一万多元 。 而充值的人 , 是她9岁的儿子涛涛 。
“翻账单来看才发现有那种信息 , 才知道是小孩玩游戏的 。 ”
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覃女士说自己平时会用这台手机网购 , 可能不小心让儿子涛涛知道了支付密码 。 涛涛还在上小学 , 他说往游戏充值2万多元 , 是为了跟风 。
“你玩那个游戏 , 充钱做什么?”
“买皮肤 。 ”
“为什么会花钱去买呢?”
“我朋友教我的 。 ”
“你付钱的时候 , 知道要花这么多钱吗?”
“知道啊 , 两万四千多元 。 ”
“为什么知道要花这么多钱还要去买?”
“我控制不住 。 ”
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覃女士告诉采访人员 , 两万四千元这个数目 , 她要卖半年的粉才赚得回来 , 她希望网络平台能退还这些钱 , 挽回她的一些损失 。 随后 , 采访人员协助覃女士与“和平精英”游戏平台取得联系 。 客服称 , 涛涛在平台上充值消费的情况 , 需要审核 。
“和平精英”客服:“稍后请您在微信上点一个链接 , 会出现一个二维码 , 根据提示操作完成账号验证 , 这个验证成功以后 , 会生成消费审核单据 , 我们会在十五个工作日内完成消费审核 , 审核结果会打电话告知给您 。 ”
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采访人员就此事咨询了律师莫春娥 , 莫律师说 , 根据我国《民法通则》的规定 , 8周岁以上的未成年人属于限制民事行为能力人 , 可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动 , 其他民事活动由他的监护人代理 , 或征得监护人同意 。 本次事件中 , 覃女士未妥善保管好支付工具和支付密码 , 存在一定的责任 。 不过这些大额交易并不符合家长本意 , 覃女士可向游戏平台提供相应证据 , 证明线上支付行为是孩子所为 , 她并不知情 。
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莫春娥律师建议 , 遇到这种情况 , 一是家长要对小孩做好教育工作 , 二是保管好自己的密码 , 最后跟游戏平台公司进行沟通协商 , 解决问题 。
孩子刷父母手机 , 往游戏、直播平台充钱的事 , 我们已经是多次报道了 。 虽说家长可以与平台协商 , 尝试追回钱款 , 但是举证并不容易 。 我们也再次提醒 , 孩子自控能力差 , 家长平时要多与孩子沟通 , 加强教育 , 而且一定要保管好自己支付软件的账号、密码 。
来源 | 法治最前线
实习编辑 | 王丽霞
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