[央视新闻]老人鞋近半采样不合格别让银发经济成了坑老经济
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目前 , 鞋类市场上有一种网红产品 , 叫“老人鞋”或“健步鞋” 。 商家宣称这是专门为老年人设计的鞋子 , 更适合老年人的脚型特征 , 穿起来既舒适又防滑 。 听起来 , 这样的鞋子应该是特别适合老年人的 , 但有些老年人却反映 , 老人鞋并不舒服 , 有时甚至还不如普通的鞋子 。 而针对市面上“老人鞋“的质量调查发现 , 近半数采样不合格 。
劣质“老人鞋”不仅让老人掏了冤枉钱 , 还容易因质量不过关造成脚部损伤 , 甚至会出现鞋跟突然断裂导致老人摔倒等严重后果 。 从调查来看 , 劣质“老人鞋”比例不小 , 这意味着 , 大量不知情的老人被劣质“老人鞋”坑了 。
部分商家之所以打出“老人鞋”噱头 , 无非是有利可图 。 这几年来 , “银发经济”一词被社会所关注 。 中国老龄化趋势加速 , 根据国家统计局发布的人口数据 , 截至2018年末,全国60周岁及以上人口为24949万人,占总人口的17.9% , 也就是说 , 每六个中国人中就有一位年过六旬的老人 。
庞大的人数 , 让根据老人需求提供针对性产品和服务的“银发经济”显示出蓬勃潜力 。 社科院发布的《大健康产业蓝皮书:中国大健康产业发展报告》指出 , 到2050年 , 中国老年消费规模将增长到61.26万亿元 。
面对如此大的市场“蛋糕” , 商家们闻风而动在情理之中 。 但为了利润最大化 , 不惜将不符合质量标准的劣质“老人鞋”卖给老人 , 是不道德行为 , 更涉嫌违反《消费者权益保护法》 。 依据《消费者权益保护法》第五十五条规定 , 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的 , 为500元 。 法律另有规定的 , 依照其规定 。
当然 , 判断商家兜售的“老人鞋”达不达标 , 除了看鞋子基本质量指标外 , 还应看其所宣称的各种功能是否与实际相符 。
劣质“老人鞋”如此之多 , 不整顿已难以让行业纠偏 。 整顿应包括两个方面 , 一方面是有关部门采取行动 , 对市面上的各类“老人鞋”进行全面清查 , 凡没有达到标准的依法处理;另一方面 , 不妨根据老人的需求 , 制定细化的“老人鞋”设计、质量等标准 。 据报道 , 长三角消保委联盟在对比试验进行的同时 , 委托相关专业机构研究制定了全国第一个“老人鞋”团体标准 。 如果它确实能解决“老人鞋”标准不一等乱相 , 不妨上升为全国性标准管理条例 , 从而覆盖更多范围 。
其实 , 除了劣质“老人鞋” , 其他针对老人心理和身体需求的“伪银发经济”产物不在少数 , 比如某些保健品、某些打着“科普”名义实际上毫无价值的网络信息等 , 都是以服务老人为名骗取老人钱财 , 对老人身心造成伤害 。 既然我国老人群体还在不断扩大 , 国家也非常重视老人晚年保障 , 有关部门应针对“银发经济”出台更多细化管理规定 , 严厉查处各类侵害老人权益的行为 , 方能保证老人购物时放心安心 , 让“银发经济”走向良性循环 。
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