[电子客票]长三角高铁、动车，全部迈入电子客票时代( 二 )
在旅客列车大面积晚点、停运时 ， 如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证 ， 无论哪个渠道购买的车票 ， 都可以在互联网自助办理退票或改签 ， 方便旅客的同时 ， 也减轻了车站窗口压力 。
【编辑：金鑫】
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