「扬子晚报」网易重病被裁员工再发声：双方已和解 网易会全力协助我的治疗
11月29日 ， 昵称为“你的游戏我的心”的网易重病被裁员工通过微信发声 ， 称“我们和网易已经达成了和解：双方一致同意 ， 放下争议 ， 共同去关注眼下最重要的事情 。 ”
网易也发布公告称 ， 针对近期发酵的暴力裁员事件 ， 双方已经达成和解 ， 并表示下一步将尽最大努力 ， 协助其寻求妥善的治疗方案 ， 帮助他渡过难关 。
网易在公告中还表示 ， 这次事件是对公司的重大警醒 ， 暴露了公司制度在执行中出现了一些明显偏差 。
根据公告中公布的处理结果 ， 网易已明确各环节相应责任人 ， 对涉事的4名主管和1名员工进行了不同层级处分 。
以下为“你的游戏我的心”公告原文：
大家好 ， 非常感谢所有公众和媒体对我的事给予了巨大的关注与支持 。 除了无尽的感激 ， 我实在不知道还能说些什么 。
这几天 ， 网易高层几次联系我们 ， 当面做了很诚恳的道歉、沟通和慰问 。 目前 ， 我们和网易已经达成了和解：双方一致同意 ， 放下争议 ， 共同去关注眼下最重要的事情-----接下来 ， 网易会全力协助我的治疗 ， 和我们一起共渡难关 。
在这里 ， 我想感谢母校老师和校友们的关心和无私帮助 ， 感谢省总工会、市总工会提供的帮助 ， 感谢佑平律师事务所的俞起律师 ， 也想感谢所有人对我的关心和支持 。
也感谢网易专项调查小组的工作人员 ， 尤其是张老师 ， 是你们让我们重新感受到网易人的温暖 。
有很多朋友留言发消息鼓励我 ， 也给了我很多中肯的建议 。 就像很多人留言说的 ， 以后我还是要一个人面对工作和生活 ， 身体最重要 。 我的主治医师也说想要控制病情的发展 ， 必须保持平静心情 。 所以现在的我 ， 只有一个简单的愿望 ， 就是平安健康 ， 积极配合治疗 ， 在病情得到控制后重新找一份工作 ， 不让父母再为我操心 。
再次感谢大家 ， 祝大家都健康平安！
以下为网易公告全文：
《关于网易前同事离职事件的处理结果》
近来 ， 网易前同事离职一事 ， 引发了社会的大量关注 。 在此 ， 我们想向这位同事及其家人 ， 以及受此影响的所有公众 ， 再次说声抱歉 。 借此 ， 也向大家同步公司最新的处理情况及改善举措：
近几日 ， 公司管理层多次与这名同事及其家属联系 ， 当面做了诚挚的道歉和大量的沟通 ， 双方解除了一些误会 ， 目前已达成和解 。 下一步 ， 公司将尽最大努力 ， 协助这位同事寻求妥善的治疗方案 ， 帮助他渡过难关 。
在处理此事的过程中 ， 我们也听到了大量批评的声音 。 这是对公司的一次重大警醒 。 我们将直面问题 ， 进行切实的反思和调整 。
过去五天 ， 我们的反思及举措如下 ， 未来还将进一步完善落实：
1、深究事件发生的根源 ， 此事暴露了公司制度在执行中出现了一些明显偏差 。 目前 ， 公司已明确各环节相应责任人 ， 对涉事的4名主管和1名员工进行了不同层级处分 。 同时 ， 管理层也深刻反思 ， 从全局角度开始审查公司各项制度的执行情况 。
2、基层员工关怀必须做得更到位 ， 除“五险一金”外 ， 确保公司为员工额外配备的商业保险等福利为员工所熟知并落实；帮助困难员工及家属申请专项帮扶基金“易补助”（针对重疾和意外等情况） ， 有效减轻员工及其家庭的经济负担 。 【员工了解及申请路径：公司OA系统→政策制度→人事】
3、强化员工绩效考核的及时反馈机制 ， 在绩效复核环节中新增360度环评、跨部门专业评委等制衡措施 ， 弱化主管主观评判占比 ， 确保绩效考核更公正 。 【员工复核路径：公司绩效管理系统或邮件→申诉处理】
4、进一步疏通员工内部反馈渠道 ， 在KM平台搭建统一的意见交流及投诉平台 。 我们鼓励员工提出异议或投诉 ， 公司道德委员会将独立核实调查并跟进反馈 。 【员工投诉邮箱：yijian@service.netease.com】
5、在一年一度的员工满意度调查中 ， 新增离职员工抽样访谈 ， 将员工集中反映的问题列入年度重点改进计划 ， 并对改进进度与结果予以公示 。 【员工参与方式：每年调查启动公司群邮】
企业文化建设和制度贯彻 ， 是一项需要时间与耐性、理性与人性的系统工程 。 公司有决心、有耐心 ， 不断完善我们的管理机制和员工权益 。
话不在多 ， 更重要的是付诸行动 ， 用事实表态 。 欢迎社会各界监督 ， 提出更多好建议 ， 帮助我们不断完善 。 再次感谢大家关注 。
网易专项调查小组
2019年11月29日
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