「人民网」三城市顺风车归来之后 11月20日下线了400多天的滴滴顺

　　11月20日

　　下线了400多天的滴滴顺风车重新回归

　　在太原、哈尔滨、常州3个城市上线试运营

　　经过这一年多的整改

　　顺风车有了啥变化？

　　安全性提升了么？

　　上线首日，人民网三地采访人员经过亲身体验，并采访了多位乘客与车主后发现，多数市民期待也愿意使用顺风车功能，但“认证繁琐”也确是顺风车上线首日用户的普遍感受。

　　认证十分钟、打车先考试

　　这个顺风车不太“顺”

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　　上图依次为首次使用顺风车的认证流程页面截图。

　　上线当天，采访人员打开滴滴平台顺风车页面发现，相比之前，乘客在首次使用顺风车时操作流程变复杂了。

　　首先，采访人员进行的任务是完成“实名信息认证” 。其中，平台会在人脸验证过程中将随机截取的照片，用作此后每次确认行程的核验头像；认证后，进入“安全功能确认” ，采访人员被要求授权并开启行程自动录音。

　　完成以上两项任务后，采访人员又被强制进行“乘客安全知识学习” ，做了6道安全知识测试题，并勾选“滴滴顺风车出行倡议书”后，任务全部完成，采访人员终于进入了正常发单界面。

　　此时

　　距离采访人员打开顺风车界面

　　已过去大概十分钟

　　试运营首日

　　乘客被困在了打车的起步阶段

　　不少车主的重新启程也不太“顺”

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　　据采访人员体验，新注册的车主需要和乘客一样进行身份证和人脸识别验证，并以动态拍摄方式上传驾驶证、行驶证和注册车辆照片，此后还需通过安全知识测试，才能开始接单。

　　此前在顺风车平台注册过的车主，大多数表示无需再次注册。但也有车主向采访人员反映，平台显示信息审核显示未通过，需重新认证。

　　女乘客能查合乘人信息

　　遇异常将发预警车主乘客

　　双向确认增加安全感

　　“顺风车的安全隐患解决了吗？”

　　“女性打顺风车安全吗？”

　　曾因安全问题

　　被“无限期”下线整改的滴滴顺风车

　　在“复出”后重点对安全保障功能进行了调整

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　　“现在是车主和乘客双向确认机制，双方发布行程后，车主可以对多个顺路的乘客发出合乘邀请，然后乘客可以在收到的邀请里选择确认，确认后才可成行。 ”当过一年顺风车车主的吴先生告诉采访人员，重新上线的顺风车去掉了附近接单功能，车主必须设置常用地点，也只能在常用地点接单。吴先生翻出界面给采访人员看， “系统里可以设置4个常用地点， 14天内可以修改2次地点。 ”