[开机]买前不说、无法关闭……智能电视“开机广告依赖症”怎么治( 六 )
江苏省消保委投诉部主任傅铮介绍 , 开机广告并非智能电视启动必备功能 。 经营者有义务向消费者明确告知智能电视开机后加载并播发广告的情况 , 否则涉嫌侵犯消费者知情权 。
“如厂商将必须接受无法自主关闭的开机广告作为购买智能电视的条件 , 这对消费者显然不合理不公平 。 ”江苏苏源律师事务所律师张明明介绍 , 广告法规定 , 在互联网页面以弹出形式发布的广告应确保能一键关闭 。 不能自主关闭的开机广告 , 无偿占用消费者的时间资源 , 侵害了消费者权益保护法规定的公平交易权 。
“当前开机广告带来的短期利益无助于智能电视行业创新发展 , 反而可能让行业继续陷入‘低价血拼’的死循环 。 ”家电行业分析师梁振鹏等多名专家均认为 , 相关部门应加强监管力度 , 加速出台政策标准 , 规范市场行为 。 陆惜春等业内人士还建议 , 应将智能电视开机广告可“一键关闭”列入智能电视生产经营国家标准或规范性要求 , 根除智能电视“开机广告依赖症” 。
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