「半月谈」“临近考研,高校旁酒店价格翻几倍”,真的管不了?
近日 , “临近考研 , 高校旁酒店爆满价格翻几倍”的话题引发网友关注 。 据媒体报道 , 西安某高校旁平时300多元的房间 , 因考研上涨至1799元 , 翻了近5倍 , 如此暴涨引来不少学生的抱怨 。
不仅是考研 , 近年来每逢大型社会活动如高考、马拉松比赛等 , 举办地周围的酒店价格都随之暴涨 , 涨幅之大已经到了“任性”的程度 , 而消费者迫于参与活动的“刚需”只能接受 , 怨声载道 。 值得注意的是 , 此类涨价事件即使有人投诉也往往得不到解决 , 已经发展为一个新痛点 。
酒店涨价真的没人管 , 管不了吗?从消费者角度来看 , 消费者权益保护法规定:消费者享有公平交易的权利 , 消费者在购买商品或者接受服务时 , 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件 。 对于价格暴涨的酒店而言 , 其经营成本和服务质量并无太大变化 , 价格暴涨行为纯属追逐暴利 , 明显不合理 , 已经违反了消费者权益保护法 。 其次面对商家追逐暴利的“趁火打劫” , 没有收入的学生群体只能勉为其难地“被强制消费” , 压力沉重 , 有违社会公平 , 应引起重视 。
既然不合理也不合法 , 为何这一问题一直得不到有效遏制?
酒店方的辩护者一般用“市场行为”来做说辞:从市场经济角度来看 , 企业拥有定价权 , 而供求关系决定价格 , 酒店淡季打折 , 旺季供不应求 , 价格上涨无可非议 。 但任何事都应有个度 , 涉及民生的价格问题更是如此 。
根据价格法规定 , 经营者不得相互串通 , 操纵市场价格 , 损害其他经营者或者消费者的合法权益;不得捏造、散布涨价信息、哄抬价格 , 推动价格过高上涨 。 问题的关键在于价格的“过高”如何界定 , 相关规定比较模糊 , 监管部门难以操作 , 使得许多酒店涨价行为处于无人监管的局面 。 针对这一些现象某些地方物价监管部门曾有过在高考期间用“提醒函”、“拉黑”等方式限价 , 但都是治标不治本 。
要真正解决这一问题 , 立法与监管须双管齐下 。 一方面完善相关规定细则 , 划清酒店“合法涨价”和“违法涨价”的法律界限 , 各地可根据市场情况综合各方意见制定指导价格 , 规定旺季涨价上限 。 另一方面可加强中高考、考研等特殊时期的价格监管 , 杜绝某些商家打着自主定价权的“擦边球”肆意涨价 , 莫让“考前住不起酒店”成为教育领域又一新痛点 。
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