「红星新闻」店家称卖脐橙误操作被薅羊毛700万 淘宝:尽可能减少各方损失

「红星新闻」店家称卖脐橙误操作被薅羊毛700万 淘宝:尽可能减少各方损失。近日 , 淘宝店家“果小云旗舰店”误将把26元4500克的脐橙设为了4500斤 。 消息在一些平台传开后 , 店主遭受了较大损失 。 其中 , B站up主(博主)“路人A-”带领粉丝“薅羊毛” 。

据此前果小云旗舰店通知显示 , 该商品一晚被拍下几万订单 , 涉及金额700万元 。

「红星新闻」店家称卖脐橙误操作被薅羊毛700万 淘宝:尽可能减少各方损失

另外 , 据网上流传出的截图显示 , 在店家恳请买家们关闭订单时 , “路人A-”仍在粉丝群中鼓动粉丝们通过投诉卖家不发货的形式 , 获取该店的保证金(新开店铺需要缴纳数万元的保证金) 。

不过 , 此后 , 该up主已在网络进行道歉 , 号召大家申请退款 。

「红星新闻」店家称卖脐橙误操作被薅羊毛700万 淘宝:尽可能减少各方损失

11月7日 , 淘宝官方微博发声称 , “在发现异常情况后 , 我们已经第一时间把这家店‘保护’起来 , 以避免更大损失 。 同时我们也和店主取得了联系 。 大家放心 , 我们会在法律、规则允许的情况下 , 尽最大可能减少各方损失 。 我们相信 , 公平的同时还应该有更多的人情味 。 ”

据淘宝方面介绍 , 该店是店主凑钱开的 , 一家人的生活都指着它 。 但现在 , 这样一个错误让他们的生活陷入了不确定 。

目前 , 红星新闻采访人员在淘宝搜索“果小云旗舰店” , 暂无结果 。

另外 , 淘宝方面表示 , 相信大家的善良 , 但也坚决抵制恶意下单的“羊毛党” , 更健康的商业环境需要我们共同守护 。

红星新闻采访人员 杨佩雯 袁野

编辑 唐欢

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