[宠物消费]养宠两年花五万!服务消费蕴藏多大的消费潜力?( 四 )

——小众服务门类多 。 细分再细分 , 这是服务消费的特点 。 3D打印咖啡店、周末户外陪跑、家居物品整理收纳……如今 , 消费者买什么、怎么买 , 都发生了很大的变化 。

“95后、00后天生喜欢尝新 , 个性化服务正越来越受欢迎 , 并将成为市场的新趋势 。 ”贝恩大中华区消费品业务主席邓旻说 , 预计接下来十年里 , 个性定制产品与服务将不再是企业经营策略的一种“选择品” , 而会成为“必需品” 。

——数字创新融合深 。 以健康服务为例 , 中南大学湘雅二医院、深圳市第二人民医院等医疗机构正和平安智慧城市联合开展试运行“远程病房”平台 , 通过远程会诊、远程查房等帮助糖尿病患者获得更好的诊疗服务 。 目前 , 平台管理患者500余人 , 月活跃率70%以上 。


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