6名快递员窃取客户信息 欺诈客户1200万

  紫金山/金陵晚报采访人员 胥欣

  “货到付款 , 99元!”当快递员把这样一份寄件地址、姓名、联系方式全部吻合的包裹递到你面前时 , 你会怎么做?近期 , 南京警方破获一起以“货到付款”为手段 , 侵犯公民个人信息实施精准诈骗 , 涉案金额高达1200万的诈骗案件 。 专案民警远赴河南郑州抓获涉案嫌疑人13名 , 其中6人系某快递公司员工 , 揭开了这块由寄递业行业“顽疾”导致的犯罪“黑幕” 。

  2019年7月23日一大早 , 南京市民刘女士气鼓鼓地走进了南京市公安局鼓楼分局汉中门派出所报警 。 刘女士说 , 她前一天去买菜时 , 女儿帮忙签收了一份99元的货到付款快递 , 女儿看所有信息都吻合 , 并未多想付款拿了快递 。 打开一看 , 里面就是价值十几元人民币的太阳能壁灯 , 关键是自己近期并未网购 。

  刘女士当时并未放弃 , 拨打快递单上的寄件方电话 , 但是无人接听 。 她气不过此事 , 报警求助 。

  接到报案后 , 南京市公安局党委高度重视 , 市公安局网安支队抽调精干警力会同鼓楼分局组成专案组 , 开展案件侦破工作 。 专案民警根据快递单上的寄件地址 , 奔赴河南郑州展开调查 。

  经过调查发现 , 郑州某科技公司法人郑某早些年一直从事电商推广业务 , 通过抖音、网易、腾讯等知名平台的推送和植入推广公司产品 。 由于广告费用太高 , 他一直想办法降低经营成本 。

  郑某有一次与熟识的快递业务员刘某和卫某闲谈时 , 忽然计上心来 。 他表示 , 让快递员提供快递内部的客户信息 , 自己按照货到付款的方式撒网 。 这样不仅能节省广告费用 , 还能帮助快递员提供发件量 。 快递员不仅能多拿绩效工资 , 还能从中获得自己给的“红利” 。

  双方一拍即合并分工明确 , 郑某供货物、刘某偷数据、卫某做售后、骆某干苦力 。 刘某是快递业务员组长 , 操作公司系统驾轻就熟 , 他先后取得了3位营业部经理的密钥 , 在他们听之任之的纵容下窃取客户数据 。 卫某性格怯懦、腼腆 , 售后安抚工作由他负责 。 骆某则主要负责从郑某公司仓库取货 。 令民警感到震惊的是 , 整个作案过程三分之二的步骤竟然都是由快递公司完成 。

  因为越做越顺手 , 也因为发货量巨大 , 平均每日发货5000件 。 最后他们竟把安装有公司内部系统的电脑搬到了郑某的办公室 , 直接导入会计的发货名目 , 生成的快递单就像流水一样 , 单据长度达到上百米 。 骆某直接把快递公司的货车开到了郑某的仓库 , 雇用十几名工人一起找货、分装、包装、贴单、扫描 。 卫某精准把握受害人心理 , 搪塞受害人 , 并在“紧急时刻”私下与派件员协商退款 。

  今年6月份 , 刘某、卫某、骆某从公司获得的绩效工资 , 人均高达5万元 。 对于刘某窃取用户数据一事 , 快递公司相关人士表示 , 这是行业顽疾 , 每个快递公司都存在 。 现在快递公司之间的竞争都和发件量相关 , 绩效排名就是和发件量大小有关 。

  目前 , 南京警方仍在详细调查此事 。


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