重庆:公务活动场合和公共服务窗口使用普通话

  新华社重庆8月12日电(采访人员陈国洲、柯高阳)“巴适”“摆龙门阵”“你做啥子嘛”……长期以来 , 这些地方特色的方言是重庆街头最常见的“标配” 。 但随着外来人才的引进和各地游客的不断增加 , 由此也带来交流不便 。 重庆市日前出台实施方案 , 在党政机关、公共服务行业、新闻媒体和教育系统大力推广普通话 , 要求公务活动场合和公共服务窗口使用普通话 , 并将普通话纳入中职、高校学生毕业条件 。

  “重庆市普通话普及率达到81% , 很多市民听得懂、也会说普通话 , 但在日常工作和生活中却很少说普通话 。 ”重庆市教委语言文字管理办公室主任夏蒂说 , 普通话是国家通用语言文字 , 重庆作为一个开放的城市 , 更应该大力推广使用普通话 , 进一步提升市民素质 , 改善营商环境 , 提高对外开放水平 , 展示重庆开放包容的良好形象 。

  方案提出 , 党政机关干部职工在各级各类会议、汇报和布置工作、新闻发布会、接受媒体采访、接听电话、接待群众来访、接待上级和外地来宾或外来客商、对外联系工作以及参加面向社会公众的公务活动等场合 , 必须使用普通话 。

  方案明确相关直接面向公众的公共服务行业从业人员使用普通话 , 包括从事铁路、民航等公共出行行业的语音播报员、服务员 , 商场、酒店、饭店等商贸服务行业的前台(服务台)工作人员、服务员 , 以及政务大厅、海关、公安出入境管理等公共服务管理行业的窗口工作人员 。

  此外 , 重庆提出继续巩固普通话水平在各类教师资格准入、职称评聘中的作用 , 将其纳入全市中职、高校学生毕业条件 。


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