中国青年报关注武汉：百年武昌站见证新中国70年辉煌( 八 ) 今年“五一”小长假

1995年， 23岁的易娟在武昌站当售票员， “那时候，卖起票来像中医抓药。 ”易娟比画着：售票岗左右两侧各有一个木头箱子，箱子上有数十个抽屉，去往不同城市的车票就分装在不同的抽屉。旅客去哪里，她就抽哪个抽屉。

改革开放为经济注入强劲动力，南下务工流持续，农民工群体涌现。 “一到过年，提着大包小包的人就出现在火车站，年一过，他们又匆匆赶到火车站。 ”售票窗前，始终是排成长龙的购票队伍。要减少旅客的等待时间，售票员动作就要快。抽票，扎日期，贴座位号……易娟的手好像机器左右挥舞，一天下来， “常常酸痛到抬不起来” 。

1996年，电脑售票系统开始启用。从来没摸过电脑的易娟一开始不知所措，她为此买了台小霸王游戏机，利用游戏机上的键盘，迅速学会打字，成为业务骨干。