七岁男孩为打赏主播 两天偷刷奶奶八千元
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■主播让豆豆刷礼物 , 答应送游戏中的皮肤装备 。
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■豆豆的交易记录 。
孩子动动手指 , 奶奶几个月的辛苦钱就打了水漂 。 7月19日 , 市民卢女士遇到了一件让全家人头疼的事:七岁的小孙子沉溺手机游戏 , 求直播平台的主播带玩 , 并在主播语言引导下用手机不断充值刷礼物 , 仅两天就刷掉八千多元 。 一家人焦虑这笔钱还能不能要回?一筹莫展之际 , 家长更为如何教育引导孩子不断反思着 。
□文/图 本报采访人员 南开宇 通讯员 胡彧嘉
7岁男孩给主播刷礼物
用奶奶手机两天充值八千多元
7月22日9时许 , 在石家庄市棉三生活区 , 采访人员见到了卢女士一家人 。 “都怪我平时忙 , 疏忽了管教 , 总觉得孩子玩玩手机没啥事儿……”说起事情的经过 , 卢女士后悔莫及 。 卢女士一家是福建人 , 她2007年就来石家庄做餐饮店 。 2012年出生的孙子豆豆(化名) , 今年7岁 。 大部分时间 , 豆豆由爷爷奶奶照看 。 尤其是现在 , 上一年级的豆豆放了暑假 , 孩子更是天天跟着老两口 。 近日 , 卢女士在外工作的儿子和儿媳才回到石家庄 。
卢女士说 , 因为自己和老伴要忙店里的事 , 平时没什么时间陪孩子 , 所以孩子要手机玩也就给了 。 “放暑假了 , 孩子玩手机玩得很凶 , 一天到晚不离手 。 有时我打电话还跟我抢手机 , 有的时候玩到深更半夜不睡觉 。 ”卢女士说 , 她不太会用现在的这种智能手机 , 因为出门买东西手机支付方便 , 才跟儿媳学会了收付款 , 其他功能和软件基本不会操作 。 在卢女士的手机上 , 有一些游戏和其他一些短视频APP软件 , 这都是豆豆为了玩 , 自己下载并注册的 。
要不是卢女士出门买菜 , 还发现不了孩子拿她手机乱充值消费的事 。 据卢女士说 , 7月19日傍晚 , 她外出买菜时用微信支付了7元钱 , 再次准备买菜支付时 , 却被提示余额不足 , 这让卢女士觉得很奇怪:“我账户连着银行卡 , 里面明明有至少几千块钱 , 怎么会说余额不足呢?”
回到家 , 卢女士把手机拿给儿子儿媳 , 一查手机的交易记录 , 发现在7月18日和7月19日两天 , 卢女士的支付宝和微信账户上的钱都被充值到了一家短视频平台上 。 其中 , 用微信充值了32次共2456元 , 用支付宝充值了36次共6076元 , 加在一起 , 总计充值消费了8532元 。 这些消费都是孙子豆豆玩手机时发生的 。 家人追问之下 , 豆豆承认:这些钱都是他用奶奶的手机充的 , 钱全部用于打赏游戏主播了 。 据豆豆说 , 微信密码是他在奶奶买菜时看到记住的 , 虽然不知道奶奶支付宝的密码 , 但他试着用微信的支付密码 , 还真被他给猜对了 。 “我挣钱不容易 , 有时一个月辛辛苦苦也就2000多元收入 , 这笔钱可是辛苦工作几个月的收入了 。 ”卢女士焦急地说 。
主播找孩子要礼物 承诺刷礼物送装备带玩游戏
打开卢女士的手机 , 采访人员在交易记录上看到 , 7月18日、19日两天 , 消费记录上大多是充值到某APP短视频平台 。 其中 , 最多的一次充值了1000元 , 最少的充值6元 , 剩下的还有518元、108元、30元等多次充值记录 。 在这些记录中 , 还有一次5000元的充值申请 , 但因为卡中余额不足没有充值成功 。
打开豆豆玩的这款手机短视频APP , 采访人员发现 , 豆豆是用奶奶的微信号注册的 , 但里面拍的都是他自己的视频短片 。 在软件中豆豆送礼记录多达数百条 , 礼物价格不等 , 其中他刷给主播最贵的一款礼物是“火箭” , 而这一个礼物就相当于1000元人民币 。
据豆豆的母亲表示 , 她前两天听到孩子拿奶奶手机玩时 , 里面有主播在喊:“卢哥 , 给我刷个气球吧 。 ”“我当时不知道对方喊的卢哥就是7岁的儿子 , 更不知道儿子用奶奶的手机充值刷了礼物 , 否则我当时就会阻止他 。 ”豆豆母亲苏女士说 。
此外 , 苏女士表示 , 这上面的主播应该知道豆豆还是小孩子 , 因为豆豆在这平台上拍摄上传过不少自己的视频 , 直播时双方还会连麦交流 。 在豆豆的平台账户下 , 采访人员从消息记录上看到 , 有主播曾发来消息说:“关注一下我呗 , 带你参加活动 , 送全皮肤全坐骑 , 带你参加迷你世界建筑大赛!”
由于豆豆在主播直播时刷礼物又多又贵 , 曾有几位网友发现了豆豆还是一个孩子 , 特意发信息提醒豆豆:“你白送礼物了”“快找你爸妈来要钱”“我这是服了 , 你送那么多礼物”……
家人发现豆豆刷礼物后 , 豆豆的父亲编辑了信息 , 发邮件给该平台官方 。 7月21日傍晚 , 有自称该平台工作人员与豆豆父亲进行联系 , 说22日加工作微信再沟通 。 直到采访人员22日上午采访时 , 豆豆父亲并未再收到对方新的消息 。
刷礼物只是想让主播带我玩游戏
7月22日 , 采访人员与豆豆对话 , 他明显还害怕着 。
采访人员:你上几年级了?为什么给这些主播刷礼物?
豆豆:我上一年级 , 开学该上二年级了 。 我用手机玩了一个叫《迷你世界》的游戏 , 这些主播也是玩游戏的 , 而且玩得很好 。 他们在这个平台上开游戏直播 , 我就跟着看 , 学习如何玩 。 刷礼物是希望他们能带我一起玩 , 这样我在游戏里就会很厉害了 。
采访人员:你给几个主播刷过钱?这钱是你主动刷的吗?
豆豆:大概给三四名主播送过礼物 。 开始只是看他们直播 , 后来有主播说给他刷礼物可以带着一起玩游戏 , 还送游戏中的皮肤装备 , 所以我就刷了 。 开始是刷小礼物 , 后来有主播点名找我要礼物 , 我刷礼物时他们会特别激动地感谢我 , 还说要带我玩游戏 。
采访人员:你玩游戏多久了?这两天刷了礼物 , 主播承诺送的装备给你了吗?
豆豆:玩游戏有两年了 。 主播们说送的礼物要送到QQ账号里 , 我用的是奶奶的微信号注册的平台号 , 但我没有QQ号 , 所以他们说的礼物一个也没有拿到 。
采访人员:你刷礼物有多久了?知道你到底用了奶奶多少钱吗?知道大人挣这些钱有多辛苦吗?
豆豆:刷礼物就是18日和19日两天 , 以前没送过礼物 。 一开始我只给一名主播送礼 。 后来有别的主播邀请我进直播间 , 我就又给几人送过一些 。 还有十几名主播曾想加我 , 我没同意 。 我不清楚总共花了奶奶多少钱 , 家里发现后特别着急 , 爸爸还生气地打了我 , 我很害怕 , 以后也不会刷礼物了 。
平台官方:
未成年人打赏未经监护人同意核实后会全额退款
这两天 , 豆豆的父母对豆豆不断进行教育引导 。 但家人更担心的是孩子刷掉的这八千多元还能不能要回来 。 无奈的一家人向本报求助 。
对此 , 河北盈华律师事务所的律师王亚琼表示 , 根据我国《民法总则》 , 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人 , 由其法定代理人代理实施民事法律行为 。 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效 。 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后 , 行为人因该行为取得的财产 , 应当予以返还 。 这件事中 , 如果能证明充值行为确为豆豆所为 , 那么其行为属于无效民事行为 , 短视频平台或主播理应予以退还 。 如果对方拒绝退还 , 豆豆家人还可通过诉讼解决 。
7月22日 , 采访人员帮豆豆家人联系上这家短视频平台的工作人员 。 工作人员表示 , 他们接到了这名孩子家长的申请 , 21日与豆豆父亲联系的确实是相关工作人员 。 该短视频平台相关负责人对采访人员表示:平台方不赞成未成年人在观看直播时充值打赏 , 如果未成年人打赏未经监护人同意 , 一经核实 , 平台将会全额退款 。
此外 , 该负责人提醒广大家长 , 该平台对此有专门的防护设置 。 “家长可以为孩子开启平台中的青少年模式 , 开启后 , 只会呈现家长精心挑选后 , 适合青少年观看的内容 , 并且无法在平台上直播充值打赏 。 ”这名负责人说 , 目前豆豆的事正在核实阶段 。 有进展将及时与豆豆家人和媒体进行沟通 。
7月22日傍晚 , 得知这一消息的豆豆父亲松了口气 , 表示将全力配合平台提供相关资料证据 。 豆豆父亲说:“这件事给我们一个提醒 , 也是一次教育 , 今后我们会更关注孩子的成长 , 不让他总是沉溺在手机游戏之中 。 ”
来源:燕赵晚报
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