管理就是沟通：下属的干劲是＂谈＂出来的 1、沟通可以解决一切问题2、走

1、沟通可以解决一切问题

2、走动式管理：创造沟通的机会和平台

3、用适当的方式打开\"闷葫芦\"

4、少说、多听、常点头

5、多一些鼓励，少一些批评

6、广开言路听取反对的呼声

沟通可以解决一切问题

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诺基亚公司董事长兼首席执行官沙马.奥利拉在自己的箴言力这样写道：管理者的这两个技能很重要，第一：沟通能力，第二：人才管理的能力。一个管理者没有量好的沟通力，一切都是无从谈起。企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。一个企业的执行力差，不是领导力不强的问题，归根到底都是与沟通有欠缺有关。

不及时与员工沟通的坏处：没有充分有效的沟通，员工不知道做事的意义，也不明白做事的价值，因而做事的积极性也不可能高，创造性也是无法发挥出来的。不知道为什么要做这个事情，所以员工也不敢再做事的方法上进行创新，做事会墨守成规，按照习惯行事，必然做事效果会低。

沟通在管理中的作用主要是以下3点：

1、要通过沟通让让员工明白自己的工作目标要求、所要承担的责任、完成后的个人利益是什么。才能使员工明确知自己什么、做到什么程度、选择什么态度去做。

2、良好的沟通是激发员工的工作热情和积极性的一个重要方式。管理者与员工经常就其所承担工作、以及他的工作和整个企业的发展联系进行沟通。这样员工就会受到鼓舞，感觉到自己受到的尊敬和员工本身的价值，这样就会给员工带来自我价值的感觉，这样员工的工作热情就会自然而然的就提升上去了。

3、良好的沟通是员工做好工作的保障。只有通过沟通才能准确及时的掌握员工的工作进展、工作难题，并且及时对员工所遇到的难题提供支持和帮助。这样有利于员工按照工作要求、及时、高质量地完成，进而保证整个企业、部门的工作协调。

走动式管理：创造沟通的机会和平台

麦当劳创始人雷.克洛克不喜欢整天坐在办公司，而是大部分时间花在所以的分公司和各个部门走走、看看、问问上。然而雷.克洛克发现公司有一段时间面临严重的亏损，雷.克洛克就发现公司职能部门的经理有严重的官僚主义，习惯躺在舒适的椅背上指手画脚，把珍贵的时间花在抽烟和闲聊上。于是一个大胆的想法在雷.克洛克在脑海出现了，就是就是将所有经理的靠背锯掉，并且立即实施，后来公司转亏为盈。