拒退房费房客撒气 “任性”拆掉百余支新牙刷( 三 ) 7月16日

　　事件原由拒退房费引发房客不满

　　双方的不愉快要从前几天退房费说起。 7月8日，刘某通过自如平台预订了张女士的民宿，时间为3天，住到11日。 9日，张女士接到别的客人谘询，想订後面几天的房间，於是问刘某还打不打算续租，刘某表示会再租住5天，即住到7月16日。

　　通过微信沟通後，刘某给张女士转了之後5天的房费共计1440元，张女士没有再收取押金。 “之前在自如订房，会按每天房费288元收取押金。 ”出於方便和信任，这5天的房费两人都没有再通过自如平台交易。

　　13日，刘某找到张女士称，剩下的几天不打算住了，由於事情已处理完，不在成都待了，要求退还剩下的房费。 “我当时就拒绝了，并告诉她，按照自如上的相关规定：退房需在入住的7天前提出，退50%的房费。 ”张女士说，当时她拒绝了这个要求，认为对方在自如订房，应该知晓这个规定。而且，她为了刘某才推掉了其他房客，租金肯定不会退。