姑娘脑子一热花14万办健身卡，退卡竟要赔4万5！
“游泳、健身了解一下”
你有没有遇过哄你办健身卡的小哥哥
左一个美女、右一个姐姐
把人说得云里雾里
----姑娘脑子一热花14万办健身卡 ， 退卡竟要赔4万5！//---- http://www.caoding.cn
南京的金女士就经不住私教的推销
一时冲动 ， 花了14.92万买了私教课程
回家后她懊悔不已想退款
结果却碰上了不少麻烦
今年6月20日、21日 ， 金女士在南京万象都荟5楼的金吉鸟健身会所先后办理了价值7万和7.92万元的私教课程 ， 一次性支付14.92万 ， 签订了三分私教课程契约书 ， 有效期5年 ， 总共420节课 。
----姑娘脑子一热花14万办健身卡 ， 退卡竟要赔4万5！//---- http://www.caoding.cn
帮你拉伸、帮你肌肉训练、没带钱先借你钱……预支这么大一笔金额 ， 金女士回家一冷静 ， 觉得自己被忽悠了 。
6月23日 ， 金女士找到金吉鸟健身会所万象都荟店 ， 要求退课、退款 ， 这时 ， 对方翻开"契约书"背面的"会员章程" ， 根据会员章程 ， 金女士如果单方面违约 ， 需要支付30%的违约金 ， 也就是4.5万元！
----姑娘脑子一热花14万办健身卡 ， 退卡竟要赔4万5！//---- http://www.caoding.cn
金女士和金吉鸟健身会所多次交涉无果 ， 7月1日 ， 她拨打了12315投诉热线 ， 金吉鸟健身会所依旧置之不理 。 在这期间 ， 金吉鸟健身会所万象都荟店的私教经理和门店经理相继离职 。
----姑娘脑子一热花14万办健身卡 ， 退卡竟要赔4万5！//---- http://www.caoding.cn
7月16日 ， 采访人员陪同金女士来到万象都荟店 ， 等了大约一个小时 ， 该店负责人都没有出现 ， 前台要求金女士联系私教 。
----姑娘脑子一热花14万办健身卡 ， 退卡竟要赔4万5！//---- http://www.caoding.cn
随后 ， 采访人员联系到南京秦淮区商务局 ， 金吉鸟健身会所总部相关负责人随即赶到现场 。 金女士告诉采访人员 ， 之前私教经理以"需上报"为由一直推延 ， 而金吉鸟健身会所总部相关负责人表示 ， 他们根本不知道金女士需要退款一事 ， 这是门店违规操作 。
----姑娘脑子一热花14万办健身卡 ， 退卡竟要赔4万5！//---- http://www.caoding.cn
根据消费权益保护法 ， 消费者在15日之内可以申请无理由退款 。 6月23日 ， 金女士就申请退款 ， 现在已经7月16日 ， 是不是故意拖延？南京秦淮区商务局相关人士表示 ， 7月1日 ， 金女士就拨打了12315投诉 ， 在15天范围内 。 因此 ， 金吉鸟健身会所必须无理由全额退款 。
----姑娘脑子一热花14万办健身卡 ， 退卡竟要赔4万5！//---- http://www.caoding.cn
最终 ， 金吉鸟健身会所同意无理由全额退款给金女士 。
根据2017年《江苏省消费者保护条例》规定 ， 经营者发行单用途预付卡 ， 单张卡记名限额不得超过5千元 ， 单张不记名限额不得超过1千元 。 金吉鸟健身会所以"课程契约"形式收取未来5年14万多元的私教课程费 ， 实际为预付卡金额 ， 是打擦边球 ， 涉嫌变相收取预付款 ， 已属违规 。
----姑娘脑子一热花14万办健身卡 ， 退卡竟要赔4万5！//---- http://www.caoding.cn
金吉鸟健身会所和金女士签订的"契约书" ， 对于违约金30%的约定并没有出现在正面 ， 而是在背面的"会员章程"中 ， 法律界人士认为 ， 这个条款涉嫌霸王条款 。
----姑娘脑子一热花14万办健身卡 ， 退卡竟要赔4万5！//---- http://www.caoding.cn
江苏崇安律师事务所律师赵淑红表示 ， 双方违约责任是要协商写入合同内容当中的 ， 而不是以内部规定的方式放在背面 ， 而且对方也没有签字 ， 不是合同内容 ， 不能用来约束合同另一方 。
预付卡消费问题总结起来有这些门道
第一类 ， 携款逃跑 。 这是最狠的 ， 想找个投诉的人都找不到 ， 只能自认倒霉 。
第二类：退卡遭遇"霸王条款" 。 商家会玩变脸啊 ， 要退钱 ， 可以！但是限制一大堆 ， 不同意 ， 商家就拿出合同了 ， 好吧 ， 啥时候合同里多出来这么多我签字的时候 ， 没注意到的条款呢 。
第三类 ， 遭遇"强制服务" 。 办卡了 ， 也用了 ， 突然商家和你说了：店铺要升级了 ， 或者被转让换了老板啦 ， 想要继续用卡 ， 你得再充钱 。
第四类 ， 就是遭遇"虚假宣传" 。 所谓天上馅饼 ， 充值返利 ， 买卡就送次数 ， 算一算 ， 好像占了便宜了 。 卡办完 ， 你真要用起来的时候 ， 他和你说：不好意思 ， 返利和送的次数想用是有条件的 。
实际上 ， 对于这些个套路 ， 相关部门还是做过不少努力的：比如江苏 ， 2017年7月 ， 正式实施了《江苏省消费者权益保护条例》 ， 就给预付卡戴上了紧箍咒：办卡设立一千元限额 ， 消费者有15天后悔期 。 而在上海 ， 今年5月就在全国首创了协同监管服务平台 ， 可分别对接商家和银行资金存管系统 。
商家应该诚信经营
消费者也别贪图小便宜
一定弄清条款再签字
来源：江苏新闻（ID：jstvjsxw） ， 采访人员：郑丽丽、章健、杨雯
推荐阅读
- 锦衣之下：陆绎大人果然绝顶聪明，一点就通！今夏你的脑子很好使
- 姚明为何会在女篮球衣上面增加五角星作为特殊礼物送给女篮姑娘？
- 为什么天气一热，有些人的手上就容易出现水泡？
- A-史密斯：华盛顿人不爱比尔 他能让篮网变成东部第一热门
- 为什么学会断舍离的姑娘，更容易拥有幸福的人生？（良心建议）
- FPX金贡和Uzi互动，“小狗五杀后狂刷Uzi，Doinb直言他脑子不好”
- 街拍：竖条纹的服装, 姑娘穿上它既显得苗条又显得优雅
- 身体不够脑子来凑，女排3位智慧型攻手，除了朱婷你还知道谁？
- 岳云鹏17岁找老婆，礼金200块到处塞没姑娘稀罕，只有她不嫌穷
- 钱江晚报微信公众号姑娘和相亲男见面吃饭，点3个菜花了20分钟！最尴尬的是……