通气正常燃气表不走数西安一新房主被通知需补交10年费用天然气公司安检员上门检查

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天然气公司安检员上门检查，意外发现供气正常但燃气表不走数。对此，天然气公司要求业主重新换表并补交10年间所欠的费用，这让过户才一年的新房主傻了眼。

检查发现燃气表损坏

10年未交燃气费

沈先生家住西安市田洪正街馨苑小区，为单位建设的职工小区。 2016年8月，他分得小区一套职工房，并将房屋过户到自己名下， “在我之前的户主是张师傅， 2016年8月我花3万元买下这个房子，但张师傅一直租住到2018年6月才搬出去，然后我就把房子租了出去。 ”沈先生说，今年7月8日，租客给他打来电话，称天然气公司安检员检查发现供气正常但燃气表不走数，要换表。

沈先生说， 7月9日，他来到西蓝天然气公司客服中心询问情况。 “工作人员通过查询告诉我，是2009年统一换表时将燃气表接反了，必须将2009年至2019年这10年间的燃气费补齐并更换新的燃气表，才能重新通气。 ”沈先生说，房屋是他在2016年8月过户， 2018年6月租客入住后还交了200元的燃气费， “我们小区的燃气费都是直接去西蓝天然气公司客服中心交纳，天然气公司会定期安检，为什么10年了才发现这个漏洞，还需要我承担。 ”

7月14日，采访人员赶到馨苑小区沈先生家中，燃气表已更换，租客张女士介绍，从7月8日至今，因燃气问题在家无法做饭，一直点外卖。

天然气公司：按每日最低标准

10年共计欠费3228元

采访人员在沈先生提供的民用用气购气记录上看到，记录中用户名均为王姓男子，自2009年7月15日至2018年6月12日，仅有3次购气记录，其中2009年7月交了27.5元、2011年3月交了100元、2018年6月交了200元，购气记录下方工作人员写着， “因表为通表死表未走数，故按2009年7月到2019年7月总计10年，每年365天，每天最低标准0.5方计算……需补气费3228.19元。 ”

7月14日，采访人员来到西蓝天然气公司客服中心，一位工作人员说，据了解是2009年该房屋的燃气表损坏，才造成了这一情况。 “这次安检员上门才发现这个问题，让屋主进行更换，之前的情况我也不清楚。 ”工作人员说，目前可以先给住户将天然气表的新卡激活，解决住户的生活问题。

随后，采访人员联系到了西蓝天然气公司一负责人王经理，王经理表示，目前尽快让业主来办新卡，让住户用上天然气。 “公司按照规定每两年进行一次入户检查，自从2009年统一换表后，每次检查这一户时，户主都不在，联系不上对方。 ”王经理说，据他了解， 2009年至现在，该房屋曾经还有几位户主，公司告知沈先生能否联系其单位通知这些户主，前来配合结算费用，并不是必须由沈先生承担。

沈先生表示，他只认识前户主张师傅，但沟通多次未果。随后，在西蓝天然气公司客服中心，租客张女士及沈先生一同办理了新的天然气卡，但工作人员表示，在处理好补交费用一事前，卡里目前只能充50元的天然气费用。

7月14日，采访人员联系到了该房屋前户主张师傅，他表示，自己居住时间有四五年，没注意过家里天然气情况， “小区出现这个情况的不止一家，燃气表并不是业主自己安的，不应对此承担责任。 ”

对此，王经理表示，此前的确发现有四五家住户存在燃气表损坏情况，但已陆续处理好了，目前就剩这一户需要尽快协商处理。采访人员于震