奔驰装反刹车片后续:奔驰4S店愿赔偿1万元,车主表示拒绝

  津云新闻采访人员 王曾

  奔驰车主去4S店更换刹车片 , 没想到4S店把刹车片装反了 。 6月19日 , 津云新闻曾对此事进行了报道 。 近日 , 奔驰方面与车主宋涛(化名)进行协商 , 并表示要给予1万元赔偿 , 但被涉事车主拒绝 。

奔驰装反刹车片后续:奔驰4S店愿赔偿1万元,车主表示拒绝

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  6月23日 , 奔驰方面工作人员找到宋涛及其家人处理相关事宜 。 双方协商中 , 奔驰工作人员最终承认是员工失误导致刹车片装反 , 并说:“我们也没想到给装反了 。 ” 同时坚持认为 , 刹车片装反后会导致噪音增大 , 但不影响安全 。

  至于后续事宜如何处理 , 奔驰方提出给车主1万元经济补偿 , 宋涛没有接受 。 其希望奔驰方面能承担几次事故中造成的损失 , 对于事故的花费 , 其留有相关票据 。

  不过 , 奔驰方面认为 , 暂时没有证据表明相关车辆的事故是刹车片装反导致 , 所以无法承担宋涛车辆事故造成的损失 。 双方的协商因此陷入僵局 。

  宋涛告诉津云采访人员 , 与赔偿相比他更想知道 , 4S店的刹车测试、复检和终检为何没有发现刹车片装反?如果刹车片装反不影响安全 , 那么试车员为何会把刹车距离延长的原因归结于轮胎和路面?这些问题奔驰方面始终没有正面回应 。

  津云新闻将继续关注此事 。


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