2019下沉市场年中之战:“618”巨头玩家如何“捕获”小镇青年?

  每经采访人员 刘洋 陈克远 王星平 每经编辑 王丽娜

  又到年中电商阅兵 , 相较于前几年一众玩家喊出零售变革、线上线下一体化等口号 , 今年“618” , “拼购”成为各大平台切磋的一个不可忽略的重点所在 。

  着眼拼购背后 , 是各玩家对于社交裂变方式的看好及对于下沉市场的觊觎 。 毕竟 , 在电商大发展背景下 , 获客成本居高不下 , 一二线城市对于大多数玩家已成存量市场 。

  在此背景下 , 一方面阿里、京东、苏宁等纷纷祭出“拼购”法宝;另一方面 , 以社交起家并成功掘金下沉市场的拼多多则继续深耕 , 意图带动下沉市场的消费升级 , 同时 , 也开始探索高线城市 。

  究竟谁能收获更广泛“小镇青年”的青睐?下沉与升级背后 , 电商平台的竞争焦点又会集中在何处?“618”铜锣一响 , 一场龙争虎斗就此上演 。

  玩转社交 , “拼”出态度

  今年“618” , 以拼购为主要特征的社交“玩法” , 似乎成为最大看点 。

  作为“造节者”——京东 , 早在“618”正式开启前 , 就已将暖场重任赋予京东拼购这一排头兵 。 5月24日 , 京东拼购开启“全民拼购日” 。 从战果来看 , 开场仅15分钟 , 京东拼购下单量已突破10万单 。 截至5月24日活动结束 , 京东拼购下单量较去年同期增长近45倍 , 卖出2620万件商品 。

  就在同日 , 京东发布“厂直优品”计划 , 瞄准国内超10万家的制造企业提供与消费者的连接机会 。 而拼购业务正是该计划的重要承载平台 。

  在“牛刀小试”之前 , 去年年底机构调整时 , 京东便宣布独立成立拼购事业部 。 国泰君安曾在研报中提出 , 京东将社交电商业务提升到新的战略高度 , 预示着其在此领域将持续发力 。

  不只如此 , 在“全民拼购日”之前 , 今年4月 , 京东还曾举办“京东拼购节” 。 此外 , 自2018年起 , 京东拼购全面启动产业带合作项目 。 据京东方面表示 , 目前京东拼购已与全国50个产业带建立了合作 。

  而在这个阿里“史上最大投入”的“618” , 阿里祭出的法宝则是同样具有拼团社交属性的“聚划算” 。

  《每日经济新闻》采访人员注意到 , 无论是投入重心 , 还是公布的包括“新客计划”在内的几大目标 , 似乎都与聚划算有关 。 显然 , 在阿里体系内“雪藏”多年的“聚划算”已重装上阵 , 其复兴已被视作今年天猫“618”的最大看点 。

  而聚划算似乎也不负众望——6月1日 , 天猫“618”开场仅一个小时 , 聚划算商品成交件数就突破3000万 , 其推出的“千万爆款团”备受追捧 。

  值得注意的是 , 阿里数据显示 , 在不到两天时间内 , 聚划算商品成交件数已突破1亿 , 创下“618”史上最高纪录 。 其中 , 近一半订单来自下沉市场 。 在手机、美妆、食品、母婴等品类 , 下沉市场的消费增速尤为领先 。

  拼购 , 同样是苏宁今年“618”加码之所在 。 自去年7月正式上线后 , 苏宁拼购便以“黑马”态势引发业内关注 。 在今年上半年频繁加码后 , 苏宁在今年“608超级拼购日”当天 , 开场仅一小时 , 就打破了2018年“618”的单日最高纪录 。

  当然 , 对生于社交的拼多多来说 , 今年“618” , 一以贯之重金投入玩转拼购 。 6月1日 , 拼多多启动“618”大促 , 并联合品牌商共同补贴100亿现金 。 拼多多数据显示 , 6月1日启动当天 , 第一小时销售额较去年同期涨幅超10倍 , 其中 , 电子产品、母婴、食品类产品销售额亦呈现爆发姿态 。

  6月5日 , 拼多多公布“618”“百亿补贴”大促阶段性数据——截至当日上午11点 , 拼多多平台实物商品订单成交量超过3亿笔 , 累计订单量超过5笔的用户数达1200万人 , 显示较为强劲的社交裂变性 。 值得注意的是 , 今次“618” , 拼多多3C数码成为平台下沉市场订单量快递增长的新增驱动力 。

  得“小镇青年”者得天下?

  一众“618”玩家聚焦“拼购”的背后 , 无疑是对于下沉市场的觊觎 。

  今年5月 , Quest Mobile发布的《下沉市场报告》显示 , 截至2019年3月底 , 移动互联网三线及以下城市的用户规模达6.18亿 , 人均使用时长增长迅速 , 存在巨大的人口红利 。 在此基础上 , 下沉用户网购热情越来越高 , 在移动电商细分行业用户增速均较高 , 并且线上消费能力也在提升 。

  换言之 , 当一二线城市电商市场趋于饱和 , 下沉市场无疑以成为获取新客的主要来源 , 这一点无论对于从下沉市场异军突起的拼多多 , 抑或最大综合性平台——淘宝 , 均是如此 。

  而拼购无疑又是当前平台加速渗透下沉市场的主要方式之一 。

  拼多多经由社交裂变、瞄准下沉市场 , 不到三年就冲破本已看似板结的电商格局 , 成为中国电商“第三极” 。 同时 , 京东零售集团轮值CEO徐雷也曾公开表示 , 以拼购业务为代表的社交电商新模式 , 对于京东零售业务向一二线城市以外的地区下沉起到了较好的作用 。

  自然 , 阿里也不会放下“下沉市场”这块肥肉 。 根据阿里日前披露的2019财年(2018年4月到2019年3月)财报数据 , 在这一年新增的一亿淘宝用户中 , 有77%来自下沉市场 , 换言之 , 仅在这一个财年 , 淘宝在下沉市场的获客就达到近8000万 。

  巨头竞逐之下 , 下沉市场格外火热 。 不过 , 即便如此 , 也有业内人士指出 , 下沉市场的消费需求仍未得到充分满足 。 如在电子产品、智慧家电等领域 , 以往相关产品均为满足一线城市的消费需求而设计 , 未考量到下沉市场的相关消费特征 。

  也因此 , 在“下沉市场”“拼购”“社交裂变”等关键词背后 , 电商巨头也正溯源而上 , 发动源头革命 。 如拼多多的“农货中央处理系统”、京东的“厂直优品”计划、苏宁的“拼基地”等 。

  有意思的是 , 在阿里、京东、苏宁等玩家纷纷“下沉”之际 , 拼多多也开始瞄准一二线城市居民 。

  极光大数据发布的《2019年Q1移动互联网行业数据研究报告》显示 , 拼多多44.2%的新增用户 , 来自二线及以上城市 , 并且呈持续上升趋势 。 不仅如此 , 在今年“618” , 拼多多还推出包括iPhone在内的多款3C产品进行促销 。 拼多多大数据研究中心首席分析师王涛对此表示 , 一二线城市的消费者正呈现“向下趋省、向上趋好”两大消费趋势 , 其中 , 向上趋好主要体现于以小家电为代表的消费升级类目中 。

  电商平台下沉与升级二者相逢 , 业内人士认为 , 电商平台间所谓的“错位竞争”或将不复存在 , 未来的竞争将主要体现在供应链端及对上游的革命性改造上 。  


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