为女快递员＂撑腰＂的警察曾获＂最美警察＂称号（：48岁女快递员遭恶意投诉下

　　（[] 提示您本文原始标题：48岁女快递员遭恶意投诉下跪，民警发证明：不必摒弃尊严求原谅）

　　快递箱开胶少了一个芒果， 48岁的女快递员聂桂英随后买了一箱作为补偿，还是遭到四次投诉并被公司罚款2000元，随后快递员上门下跪求谅解，但客户要求快递公司开除快递员。

　　6月11日，山东广饶县公安局稻庄派出所民警王海港为快递员写了一份证明， “对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的‘谅解’ ，建议不要也罢！并恶意投诉列入公司服务永久性“黑名单” 。

　　当日，上游新闻采访人员采访获悉，女快递员聂桂英依然在岗，签发证明文件的民警王海港曾获东营“最美警察”称号。圆通快递保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

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　　派出所民警王海港为快递员写了一份证明。

　　快递箱少一芒果，女快递员赔偿后仍被四次投诉

　　这份特殊的“证明”显示， 6月10日晚20时许，公安机关接到广饶县稻庄镇广小张村张某某报警，称有人闹事。民警到达现场调查发现，张某某之母亲从网上接受某活动免费赠送的芒果一箱，由圆通女快递员聂桂英送达时，芒果箱胶带开裂，少了一个芒果。

　　后因张某声称不再接受圆通快递服务，聂桂英购买一整箱芒果以邮政快递的名义赔偿给张某某，被张某某发现。张收下芒果，并先后四次投诉聂桂英，圆通公司已扣除聂桂英2000元工资。

　　证明还显示，聂桂英于当晚骑电动车到张某某家中请求原谅，告知如果自己再被投诉将被公司开除，最后直至下跪，以求得张某某及其家人谅解(民警到现场前) 。

　　张某某仍要求圆通公司就聂桂英于该晚到其家中造成“不良”影响给“说法” ，通过圆通公司给聂桂英打电话，让聂从张家中离开，并拨打110报警，要求将聂带离。

　　民警到达现场时看到聂桂英坐在门口哭。民警告知聂桂英，不必摒弃尊严乞求原谅，民警当会为其做证明。在搀扶聂桂英离开时，聂担心民警其做证明，将遭受张某某无休止的恶意投诉。

　　此外，该证明还对快递公司提出建议：对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解” ，建议不要也罢！并将该张及其家人列入公司服务永久性“黑名单”；退还聂桂英因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资。对聂桂英这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工，应当树立榜样和典型，给予表扬和奖励，并加以重点培养。

　　上游新闻采访人员注意到，这份证明的落款是广饶县公安局稻庄派出所，其上面还加盖了公章，落款日期是2019年6月11日，在公章的左侧还有一行：“民警签字：王海港” 。