江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

4月电商投诉排行榜：200人投诉“猫选”涉返利骗局；优信二手车金( 二 )


 
猫选平台隶属于义乌市猫选网络科技有限公司 ， 其4月投诉量达259件 ， 排在行业第五 。 投诉人集中反映 ， 猫选平台以购物全额返款的宣传 ， 吸引大量宝妈以高于市场数倍的价格购买商品 ， 后续未有发货 ， 也未进行返款 。 目前平台已失联 ， 疑似欺诈消费者后跑路 。 （详见集体投诉：猫选平台不发货不退款 ）

聚投诉拨打猫选平台电话 ， 无法接通 。 5月10日 ， 聚投诉在微信公众号“猫选MX”看到 ， “由于用户投诉并经平台审核 ， 涉嫌欺诈 ， 账号已被停止使用” 。 建议相关投诉人尽快报警 。
 
电商巨头阿里旗下的淘宝、天猫、闲鱼 ， 4月在聚投诉平台的有效投诉分别为286件、163件、105件 。 整体解决率仅9.4% ， 继续拉低行业平均水平 。
 
优信二手车4月有效投诉95件 ， 主要涉及购车贷款收取金融服务费、车辆质量、退款难等问题 。 投诉解决率仅7.4% ， 对比一季度18%的解决率继续走低 。 与其竞品瓜子二手车（解决率71.9%）、人人车（解决率22.4%）相比 ， 差距甚远 。


4月电商投诉排行榜：200人投诉“猫选”涉返利骗局；优信二手车金


推荐阅读


上一篇：4月商旅服务行业投诉排行榜：整体解决率66.7%，销售误导仍是主要

下一篇：4月共享出行投诉排行榜：退押金难问题仍突出；GoFun、联动云、滴