办房贷也有第三方收“服务费” 开发商、银行都称不知情( 三 ) 西安“奔弛女

>>已交的“服务费”能退吗？

杨军回忆，银行工作人员当时直接让他去找第三方登记交“手续费” ，没有过多解释。

刘欣则说，他是先被要求去第三方登记缴费，然后再到公证人员那里签委托书。采访人员看到，刘欣的委托书上写明“受托人办事所发生的相关费用由委托人全部承担” 。 “现在看来，是我出钱委托银行和开发商找了个跑腿公司。为啥不事先说明？为啥不是先签委托书再交钱？”刘欣说。

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最近，杨军告诉采访人员，他退费成功了！当他发现第三方公司什么也没替自己做的时候，就质问对方并要求退款，对方同意了。他强调“是我主动争取的，第三方没有主动说退费，也没主动给其他组合贷的邻居退费。 ”

而章俊的退费要求遭到了第三方公司的拒绝，理由是“银行已放款，服务已完成，不能退费，可补开发票。 ”刘欣则遭遇各方“踢皮球” ，连第三方公司都联系不上。

>>律师：不合理，消费者可投诉

四川广力律师事务所律师邢连超表示：若第三方公司提供了“跑腿”服务，收取一定费用是合理的，但应该明码标价并事先告知消费者，消费者也有自主选择的权利。

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