钻戒材质“铂金”变“K金”:消费者维权多日 终于有了结果
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前些天,荔枝新闻连续报道了南京市民万女士在新街口新百商场的宝庆银楼柜台购买了一颗钻戒,检测证书上明确写着钻戒的贵金属纯度为铂950,实际为“金750”的新闻。(报道详情点击链接)
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今天(8月8日)上午,经过消协和采访人员两个多小时的沟通调解,双方就赔偿问题终于达成了一致意见:商家将为万女士的钻戒办理退货手续,此外万女士将获得两万元赔偿。对于这样的结果,双方都表示满意。
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南京市消费者协会副秘书长曹炜表示,钻戒检测证书标注出错,给消费者带来不良影响,相关单位就应该承担赔偿责任。
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