一季度社会消费品零售总额增长创新高 专家解析( 五 )
在苏宁科技集团常务副总裁荆伟看来 , 创新是零售业发展的直接动力 , 要进一步加强对数据和新技术的应用 。 比如发展智慧零售 , 一方面 , 通过面向上游厂商开放数据和技术 , 帮助合作夥伴实现需求预测、精准生产、精准营销;另一方面 , 面向下游用户布局智慧零售新业态 , 推动消费升级 。
天虹股份北京公司总经理顾立群也认为 , 过去数字化更多针对优化企业内部流程 , 而今天数字化发展已经从前台到中後台 , 并且延展到上下游 , 上游连接供应商 , 下游连接顾客 。 从AR/VR应用到百货类商品试穿试戴 , 从物联网应用到供应商管理 , 零售实践中数字化对於顾客的价值 , 就是尽可能满足顾客的即时需求 , 使顾客消费效率得以提升 。 (经济日报·中国经济网记者 冯其予)
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