游尾会屡遭投诉，揭开旅游尾单的那些低价陷阱全文共3115字

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以销售低价旅游尾单为噱头揽客的游尾会，其持续高企的投诉量则折射出价廉但不一定物美。近日，北京商报采访人员独家对多次登上北京旅游黑榜的游尾会进行调查发现，这家喊出要成为国内最大旅游尾单平台口号的公司，除了被消费者质疑违规收取年龄附加费外，其尾单货源更是疑点重重。游尾会高管和销售人员均告诉采访人员，尾单产品是从多家合作的知名旅行社拿货，但随后不少被“合作”的旅行社则否认了合作一说。业内人士指出，如果从根本的尾单货源都存在问题，服务质量就更难保证。另外，旅游尾单本就数量有限，更容易被低价团浑水摸鱼，应引起游客和主管部门关注，避免低价旅游陷阱。

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货源成谜

对于旅行社来说，旅游尾单是旅游团报名临近截止前，尚未卖出去的少量产品，往往通过内部促销或低价甩货的方式消化，本来可以算是一项惠及消费者的福利。但专营旅游尾单的游尾会，面临着质疑声和游客投诉。北京商报采访人员梳理发现，过去的两年中，游尾会已连续八个季度因多次被游客投诉，而被北京市旅游主管部门点名。另据北京地区旅行社服务质量投诉公告显示，关于旅行社的投诉项目主要集中在导游领队服务问题、购物及自费项目问题、行前解约问题、合同争议问题、降低质量标准问题等。