奔驰起火遭遇鉴定难，车主联系德国总部被告知不负责中国市场( 二 )
陈先生认为自己系正常使用过程中车辆发生“自燃” ， 奔驰4S店应赔偿其损失 。
陈先生称 ， 4S店一开始称车辆需送至德国进行鉴定 ， 让他等一个半月 。 但陈先生通过社交平台与奔驰总部联系后 ， 对方却来电告诉他“并不负责奔驰中国市场相关问题” 。
13日下午 ， 涉事贵州鹏龙4S店袁姓经理向澎湃新闻表示 ， 涉事车存在内部改装问题 ， 车主迟迟不提供改装产品说明书及线路图 ， 才阻碍了鉴定进程 。
但陈先生称 ， 所谓的改装只是装了一个行车记录仪 。 记录仪是在网上购买 ， 虽非奔驰4S店工作人员安装 ， 但品牌是前述4S店推荐的 ， 该4S店工作人员也建议从别处购买 ， 因为价格比该4S店便宜一半 。
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