QQ号“注销难”不能成为老大难( 三 )

  当然,相关部门更不能绕着走 。 账号注销难题一直没能破解,原因是多方面的,关键一点就是监管不到位 。 在监管环节,当务之急在於采取措施,强化监管力度 。 比如,提高相关违规违法行为的处罚标准,加大阻碍账号注销者的成本;畅通用户投诉渠道,加强投诉查处力度,让监管更及时地“到场” 。


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