福州市消委会公布消费投诉十大案例 教你预防骗中骗( 九 )
预付服务费10多万元消费者申请退款遭拒
2017年3月11日 ， 林女士在晋安区某健身会所办理一张会员卡 ， 并缴纳会员服务费7888元 。 当年6月至11月 ， 在会所工作人员的诱导劝说下 ， 林女士先后报了拳击、拉伸等教练服务课程 ， 累计预付教练课程服务费10多万元 。
在上了一些课程后 ， 林女士发现会所为其安排的私人教练均未持有相应的资格证书 ， 且安排的课程缺乏科学性和合理性 ， 致其在2018年7月31日因训练强度过大受伤 ， 经诊断为右膝骨性关节炎 ， 医生建议避免剧烈运动 。
林女士希望退还尚未消费的教练课程服务费 ， 但遭到拒绝 。 2018年10月16日 ， 林女士向市消委会投诉 。 市消委会经确认发现 ， 林女士一共预付教练课程服务费12.98万元 ， 其中已上课程36节 ， 服务费用为12830元 。
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