荣耀亮出底牌,对手却不是小米?
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手机圈一年比一年热闹 , 一方面出货量连年下滑 , 中小品牌消失 , 另一方面黑科技不断亮相 , 竞争惨烈 , 行业巨变 , 雷军亦不免失态 。
藏在数据里的大趋势
2018年中国智能手机市场总销量3.98亿台 , 同比下降10.5% , 其中小米单季暴跌6% , Q4出货1030万台 , 国内份额只剩10.3% , 小米主要是依赖印度市场4100万台的出货量才保住了雷军此前承诺的过亿KPI , 考虑到印度市场42%的出货量是功能机 , 所以这个成就的现实意义并不大 , 小米副总裁和印度总经理Manu Jain之前也说过 , 公司不会推出价格在2万卢比以上的手机 。
反倒是荣耀以去年5442万台的销量超过iPhone , 成为中国市场的TOP3品牌 , 市场份额达到13.7% 。 从国内销售额来看 , 荣耀的782.9亿元也超过小米的659.3亿 , 在线上份额压倒小米之后线下出货量也超过小米近500万部 , 这在雷军多年持续布局小米之家、小米小店的大背景下颇令人意外 。
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赛诺今年首月的国内数据也证实 , 华为、OV和荣耀构成了第一集团 , 苹果名列第5 , 小米与荣耀的出货量差距拉大 , 劣势明显 。
市场的大格局透露出两个趋势 。
首先是华为+荣耀的品牌矩阵同比都有10%的两位数增长 , OV剧烈波动 , OPPO下降9% , vivo增长7% , 加上苹果构成了中国手机市场的第一梯队 。
其次 , 小米、魅族、三星、金立等品牌整体销量严重下滑 , 如果小米品牌拆分之后 , 不能迅速遏制颓势 , 真的可能从目前的不上不下彻底划向国产手机的第二梯队 。
尤其不乐观的在于 , 雷军去年为了平衡财报 , 确保营收和销售额 , 刻意拉动手机均价的措施也未奏效 , 反而导致了小米难以摸高 , Redmi不能下沉的尴尬 。
华为和荣耀去年的总出货量在2亿部左右 , 今年可能再增加20%-30%冲高至2.5-2.6亿部 , 主要是依赖中国和欧洲的高质量增长 , 这也是小米最为忌惮的 。 雷军去年一反常态的发出“生死看淡 , 不服就干”的号召 , 表面是攻击性的营销策略 , 背后反映了团队的急躁 , 小米品牌走向高端 , Redmi需要走量 , 两端都备感压力 。
雷军发难主要还是希望拉住荣耀贴身缠斗 , 为自己争取时间 , 但在荣耀的5年计划中 , 小米从来就不是假想敌 , 在荣耀总裁赵明看来 , 手机市场需求下滑 , 正好是一个疾风知劲草的过程 , 具备综合实力的企业才能脱颖而出 , 大家都到了亮出底牌的时候 。
创新进入无人区 , 拼的是硬实力
全球乃至中国手机市场需求下滑 , 其实是行业转入存量竞争的必然结果 , 是多年高增长之后的回稳 , 加上产品同质化 , 质量稳步提高 , 用户换机周期延长 , 都抑制了需求 , 未来竞争的突破口是创新、技术和服务 。 目前来看 , 5G和折叠屏正在为行业注入动力 , 但如何抓住机会 , 主流厂商有不同观察 。
今年巴塞罗那的MWC上不少厂商推出了5G和折叠屏产品 。 按照3GPP规划 , 5G有独立组网(SA)和非独立组网(NSA)两种模式 , 后者其实是依托4G开展业务的 , 所以去年9月标准冻结的SA才是趋势 。 2020年5G全面商用之后 , 将有大规模的用户发展 , 这是共识 。
折叠屏的供应链这次也准备充分 , 除了三星、LG等韩系厂商 , 中国大陆、日本和台湾企业也加入战局 , 预计到2020年全球将有十多条6代柔性OLED生产线 , 将会出现惨烈竞争 , 柔宇与小米微博开战就是证明 。
对荣耀来说 , 存量竞争是消费驱动 , 破局的基础有两个:
1、自主研发 。
荣耀去年是技术爆发年 , 今年MWC更是拿出了TOF立体深感镜头、魅眼全视屏(punch hole)、图像性能解决方案Gaming+这三大硬核科技 , V20和最近在上海亮相的Magic2 3D感光版齐头并进 , 后者搭载了以前只有苹果才有的3D结构光技术 。
小米抢热点 , 喜欢发demo , 吊胃口 , 荣耀对技术的看法不同 , 以折叠屏为例 , 荣耀认为手机是高频产品 , 方便、易用是第一要务 , 解决应用层面的诸多问题远比秀技术重要 。
2、拒绝炒作 。
找到与消费者沟通的新方式 , 植入年轻人的生活 , 带来新鲜奇特的消费体验 , 这一直是荣耀的产品哲学 。
荣耀坚持以体验驱动技术 , 拿出对消费者真正有价值的产品 , 荣耀V20上线以来全球销量150万台 , 8X上市173天 , 到2月26日就突破1000万台门槛 , 创造了荣耀X系列自2013年以来的新纪录 , 这是荣耀3年全球top5 , 5年全球top3的信心所在 。
手机的多元化、国际化、全渠道怎么做?
对荣耀来说 , 与小米的战争其实早已结束 , 虽然小米仍然高调 , 但摆脱了狭义定位的羁绊 , 荣耀有了更广泛的战略视野 。
智能手机发展到今天 , 国产品牌需要一个能够支撑中长期发展的产品规划 , 如何将多元化、国际化和全渠道形成合力成为关键课题 。 而这也是目前荣耀正着手布局并解决的课题 。
1、产品多元化如何构建完整生态 。
手机商业模式与电商不同 , SKU并不是越多越好 , 以手机为核心覆盖周边 , 再做PC , 然后进入家电领域 , 最后是IoT , 这是很多手机厂商生态建设的基本套路 。
小米确立了手机+IoT战略 , 除了手机、电视、路由器和AI音箱四大核心单品由自己掌握之外 , 全力孵化IoT生态链产品以扩大影响 , 但回头再看发展并不顺利 , 路由器出师不利就是证明 , 导致黄江吉也从小米创始团队中淡出 。
荣耀是谋定而后动 , 对产品拓展非常慎重 , 从耳机、音箱等周边逐步向PC等单品升级 , 去年7月发布IoT战略 , 确定了在全场景硬件上 , 以手机作为主入口 , 平板、PC、穿戴设备作为辅入口 , 照明、安防、影音、监控等是最外围的泛IoT 硬件 , 组成三圈生态 , 带来亿级入口的IoT产品新生态 。
不以快速冲量为前提 , 也不是为了做而做 , 荣耀思考更多的是如何给行业做增值 , 特别是用成熟的产品创造新体验 , 简单的性价比并不是荣耀的战略 。
2、全球化的核心首先是视野 , 其次是产品 , 然后才是营销 。
中国手机出海多年 , 传音在非洲 , 小米在印度都是走低端路线 , 虽然迅速获得市场 , 但也强化了人们对中国制造的某些刻板认知 , 这显然并不是中国品牌走向世界的最佳方式 。
荣耀的定位是年轻时尚 , 产品相对集中 , 强调的是缩短战线 , 依托技术做体验 , 三个系列的产品各有特点 , Magic系列是科技理想主义 , V系列是致敬极致科技 , 数字系列讲究设计和科技的结合 , 产品有着稳定的时尚调性和美学内涵 , 不依赖过山车式的低价冲量 , 追求的是消费者和合作伙伴的共赢 。
荣耀的海外化去年是破冰 , 同比增长了170% , 今年还要同比再增长100% , 从成绩上看 , 荣耀手机分别在8个国家入围前五 , 去年前三个季度在俄罗斯手机增幅高达1750% , 市场份额占据了18% , 仅次于三星 , 今年首月更是拿到冠军 。
自从2017年12月确定"聚焦品牌高地 , 覆盖人口大国"的国际化战略之后 , 荣耀在英国、西班牙、芬兰、捷克、沙特等国都实现了高增长 。
3、线上线下只是名分 , 融合才是王道 。
单纯以渠道区分手机品牌的玩法已经过时了 , 荣耀去年10月已经有1000家左右的授权店 , 去年线下零售做到70%上 , 今年规模还将扩大 , 重点发展上海五角场这样的高级体验店 , 但荣耀的全渠道战略又与小米和OV有本质区别 。
小米之家的坪效是传统零售的20倍 , 这是雷军参加活动时自己说的 , 从好的方面说 , 小米意识到在换机周期延迟的大背景下 , 单靠手机不足以支撑实体店 , 从另一方面来说 , 小米的线下业务就是靠高溢价产品支撑营收的 , 这是小米新零售的支点 。
荣耀2016年在上海 , 2017年在深圳就开设过高级体验店 , 但不拼坪效 , KPI只是如何与消费者沟通和互动 , 赵明也说过 , 荣耀重点考核的是消费者满意度 , 希望通过线下体验 , 让潜在用户感知荣耀的品牌调性、核心理念 。
其次 , 荣耀品牌授权店的商业模式也不以牺牲合作伙伴为代价 , 不向渠道压货 , 也没有不合理的KPI , 荣耀无意涸泽而渔 , 希望建立一种共赢、稳定可复制的模式 。
同时 , 荣耀在线上也是全量模式的 , 京东、天猫 , VMALL以及荣耀亲选覆盖了现有的走量平台 , 在其他品牌很难突破的今天 , 荣耀反而保持了持续增长 。
战略决定战术 , 小米的热血营销 , 表明雷军希望通过贴身缠斗 , 缠住主要对手 , 在荣耀看来手机竞争的高级形态不是怼人 , 以平和的心态看待竞争 , 看待市场变化 , 始终以消费者的需求为驱动才是制胜之道 。
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