购买热水器俩月没送货 客服：查无此货( 四 )
采访当天 ， 采访人员也拨打了柳某的电话 ， 电话能通但始终无人接听 。 肖先生说 ， 目前他也希望组织其他受害者一起向公安机关报案 。
史密斯热水器大连代理商回应：柳某于2016年就已经离职 ， 其使用的销售票据系伪造 。
采访人员拨打了A.O.史密斯热水器客服电话反映情况 ， 之后大连地区代理商给采访人员回了电话 。 相关负责人曲先生说 ， 柳某之前确实是公司的业务员 ， 但在2016年就已经离职 。 最近两个月 ， 公司也确实接到了几位顾客反映同样的事情 ， 他看到了柳某给顾客提供的票据 ， 但这并不是公司使用的票据 ， 上面的公章也不是公司的 ， 可能是柳某个人伪造的 。 由于此人早已经离职 ， 目前公司也联系不上他 。 曲先生建议受害者赶紧报警 ， 同时也建议其他消费者 ， 购买家电一定要到正规门店进行购买 ， 避免上当受骗 。
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