购买热水器俩月没送货客服：查无此货肖先生货款交

肖先生货款交给业务员两个月，购买的热水器迟迟没送货。实在等不及，肖先生拨打客服电话查询，被告知“查无此货” 。肖先生说，多年前装修买家电，在一家A.O.史密斯热水器门店结识了业务员柳某，之后一直保留联系方式。由于对方称可以做优惠，去年父母家装修买热水器，他直接把钱转给了柳某。如今，货没发，柳某失联。经查询，原来柳某于2016年就已经离职，但期间仍以员工身份销售该品牌热水器，不少人被坑。

通过业务员买热水器客服称“查无此货”

早在2015年，肖先生的新房装修，那时他在一家A.O.史密斯热水器的门店结识了业务员柳某。得知肖先生所在的小区是新小区，柳某建议他在小区组建业主群进行团购，并称达到一定名额，会给予折扣。肖先生说，当时他组织小区六七十位业主都通过柳某买了热水器，柳某也兑现了承诺，给出了很大的优惠。