河北从10方面改善患者就医体验( 四 )
强力推行实名制预约挂号
在完善预约诊疗制度方面 ， 河北省提出 ， 二级以上医疗机构要充分利用河北省预约诊疗服务平台等 ， 将电话、窗口、诊间传统预约渠道与网络、移动客户端等新兴预约渠道相结合 ， 开展多种形式预约诊疗服务 。 要优化预约诊疗流程 ， 建立预约号源统一管理信息平台 ， 尽快实现号源共享和预约诊疗服务数据信息无缝对接 ， 避免门诊二次预约重复排队现象 ， 切实缩短患者按预约时间到达医院后候诊时间 。
在此基础上 ， 将强力推行实名制预约挂号 ， 加强预约患者身份识别 ， 有效落实预约诊疗优先 。 针对老年人、残疾人等特殊群体 ， 提供必要的预约诊疗协助服务 。 要进一步提升预约诊疗服务比例 ， 大力推行分时段精准预约诊疗和检查检验集中预约 ， 力争预约时段精准到30分钟 。
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