工作日“消失”之後考验政府治理真功夫( 二 )

2026-01-15

　　在许多领域，按照“自然日”办事，是国际惯例。而过去，我们这里按“工作日”办事，似乎也是惯例。有些方面，工作日自有工作日的道理，有的还涉及法律规范问题。但也有很多方面，法律法规并没有这样的约束限制，按“工作日”来办，纯属“习惯”而已。

　　习惯，有的要延续，有的则要改变。许多场景下， “工作日”这个习惯，是政府部门的习惯，而不是企业、市场、用户的习惯。同样一项服务，是站在服务提供者的角度看，还是站在服务对象的立场看，大不一样。过去大量企业对行政审批的牢骚中，有不少就是针对时限过长——你笃定了，我等急了，等事情办成，黄花菜都凉了。

　　把“工作日”改成“自然日”——特别是在一些“可改可不改”的领域坚决改，是一种自我加压。这种改革提速的决心，正是营商环境优化进入“2.0版”时的一个首要基础。但同时，更意味着政府部门真正建立起“用户意识” ，站在“需求侧”的立场上换位思考问题。这种讯号意义，比单纯的提法变化更加意味深长，也更需要各级行政主体细细体悟。

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