没买到票?试试“候补购票”(2019春运一线)( 三 )
当旅客在线上看到所选车次无票时 , 可以把购票需求提交系统 , 待支付成功后 , 进入候补队列 。 如果有旅客退改签返还的车票 , 及铁路根据运输能力新增加的车票 , 系统将第一时间把票配送给候补队伍中的购票者 。
“目前 , 只针对部分车次试点候补购票功能 。 节前 , 试点车次为北京、沪宁杭、广东地区始发到四川、重庆地区的所有列车;节后 , 试点车次为反向所有列车 。 ”单杏花表示 , 从今年春运数据来看 , 候补购票兑现成功率接近80% 。
满足多样需求
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