浙江等多地法院推行线上调解 推动矛盾纠纷多元化解
央广网北京1月26日消息（采访人员孙莹）据中国之声《新闻晚高峰》报道 ， 网上购物买家卖家就退货问题谈不拢 ， 打官司只赶路就要花费很多精力；跨国婚姻纠纷、商业纠纷、旅游纠纷 ， 当事人距离更远 ， 面对面解决矛盾成本更高；还有一些家庭亲属之间的矛盾 ， 一见面就吵……这些生活中经常遇到的问题 ， 现如今在一些地方 ， 可以通过线上调解解决 。 各地法院、司法行政机关、相关政府部门 ， 都在积极探索“在线矛盾纠纷多元化解平台”的建设 。 日前中国社会科学院国家法治指数研究中心、法学研究所发布的智库报告《社会治理：新时代“枫桥经验”的线上实践》 ， 展示了各地如何让“数据多跑路 ， 群众少跑腿” 。
“今天这个调解 ， 双方当事人都是真实意思的表示 ， 调解完以后就按照约定来执行 ， 后续我们还要做一下司法确认 。 ”在天津红桥区法院 ， 人民调解员通过法院自主研发的“e调解”远程系统 ， 为纠纷双方当事人 ， 实时同步远程调解 。 据天津电视台报道 ， 李女士和亲戚有矛盾 ， 一见面双方就容易激动 ， 话没说几句就吵起来了 ， 通过线上调解 ， 终于达成了协议 。
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