诚信是客运服务的立身之本

  【诚信建设万里行】

  光明日报采访人员 訾谦

  拒载、不打表、未经同意另外搭客……近年来 , 出租车的种种失信现象引得不少乘客叫苦不迭 。 作为城市内部重要的交通出行方式之一 , 出租车客运服务的优劣 , 不仅影响着市民的出行获得感 , 还影响着游客对这个城市的第一印象 。

  2018年11月19日 , 四川省西昌市民罗先生和朋友从西昌西客站乘出租车去健康路时发现 , 驾驶员没有打表 , 并在平安医院又拉了一位乘客 。 当两人到达目的地后 , 出租车驾驶员以按人收费为由收取20元车费 。 罗先生气愤地说:“平时走这条路打表就是13元左右 , 今天不仅拼了车还要多收钱 。 ”最终 , 罗先生和朋友共支付给驾驶员15元 。


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