警惕抢票加速包变成侵权包( 三 )

  众所周知,默认勾选是近年来保险、酒店、租车业常见的一种侵权现象,而今默认勾选又隐藏于购买火车票环节,在旅客不知情的情况下,强行让旅客购买并使用加速包,这种行为侵犯了旅客多种权益,理应严加整治 。

  去年1月,部分手机应用软件因为默认勾选等侵犯用户权益问题,被工信部门约谈 。 而第三方抢票软件默认勾选加速包,问题同样很严重,既损害了旅客知情权又增加了旅客经济负担 。 对此,旅客应积极维权,有关部门也应依法追究第三方抢票软件的责任 。

  默认勾选加捆绑销售,既违反反不正当竞争法、消费者权益保护法,还违反了1月1日起实施的电子商务法,后者规定电子商务经营者“不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项” 。 有关部门应根据电子商务法第七十七条开出罚单 。

  虽然旅客急于买到回家车票的心情可以理解,但最好别选择第三方抢票软件以及使用加速包购票,因为抢票一旦不成功,既浪费时间又浪费好友助力;即使抢到车票,也不排除权益被侵害 。 所以,乘客还是优先选择铁路官网购票,以免掉进第三方抢票软件的套路或陷阱 。


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