别再说优衣库是一家“技术公司”了,它的野心要更大一些( 二 )

他用手机领域举例:乔布斯发布第一代iPhone时,并没直接讲性能,而是讲整个行业的不合理常规,譬如“智能手机非常不智能,太难用了”“用手在触摸屏上操作——而不是触摸笔,才是最好的交互工具”……于是iPhone的横空出世让人觉得很酷。

在中国,当年“雷布斯”发布的第一代小米手机不太好用,但很多人觉得它酷,是因为“过去我们一直认为中国是渠道为王,手机等数码产品很大成本花在了渠道上,导致配置不高,价格却很高。而国内手机品牌因为无法摆脱线下渠道商的巨大利益纽带,导致即使在做电商卖手机,也无法降价。这是当时不合理的社会常规,有人率先打破,我们就会觉得它很酷。”

嗯,任何技术突破,必须与某个社会常规的打破产生关联,才能真正释放出市场营销价值。

其实除了科技领域,践行上述理论的,还有服装领域的优衣库。在很多人眼中,最近几年这家公司正在变酷,大多数评论者将原因归为其浓郁的技术属性。确实,技术是优衣库的原始基因和进化基石,其面料技术一直在不断迭代,譬如在刚结束的2018秋冬系列预览会上,通过最真实的触感,你会清晰觉察到优衣库在自然羊毛,HEATTECH,摇粒绒和BLOCKTECH等系列面料上的持续优化。


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